Jeg har et spørsmål ang mobilt bredbånd (bedrift) fra Telenor. Vi har et abonnement der vi kan bruke inntil 15 gb pr måned og betaler 299 kr for dette. I januar gikk brukeren (som ikke er meg) tydeligvis litt over grensen og vi fikk en regning på 999 kr ekstra. Det koster altså 999 kr uansett om du bruker bare 1 mb over grensen på 15 gb! Dette står også på nettsidene deres.
Får man på noe vis noe varsel når man nærmer seg grensen? Brukeren av abonnementet har ikke fått det, sier han. Er det mulig å lese av forbruket på ruteren? Vedkommende som bruker dette abonnementet mener det er helt umulig å kontrollere dette. Han har ikke og skal heller ikke ha tilgang til "Mine sider" på Telenor.
Alternativet er selvsagt å oppgradere til et enda større abonnement, men jeg tenker vel at 15 gb burde holde. Vi har ingen avtale om at han skal bruke det privat, men i praksis gjør han nok det.
Lhi-My
6,5k innlegg
