Jeg har ikke opprettet meg en aID, så jeg får ikke sett hele siden, men
her ser det ut til at selger skal dekke porto-kostnad
til deg, og så skal du dekke portokostnad
fra deg.
La oss starte med den positive nyheten: De opprinnelige fraktkostnadene skal betales av selger. Dette står riktignok ikke i klartekst i Angrerettloven, men ifølge Anne Sofie Faye-Lund, seniorrådgiver i Forbrukerrådet er det ingen tvil om at loven skal tolkes slik.
Jeg ble nysgjerrig, og sjekket
Angrerettloven. Følgende tekst syns jeg var nyttig:
§ 8.Opplysningsplikt før avtaleinngåelse
Før det blir inngått en avtale om fjernsalg eller avtale utenom faste forretningslokaler, skal den næringsdrivende på en klar og forståelig måte gi forbrukeren opplysninger om:
(...)
i. at forbrukeren må bære kostnadene ved å returnere varene dersom angreretten brukes. Dersom varene etter sin natur normalt ikke kan returneres med post, skal kostnadene ved å returnere varene opplyses
I tillegg til dette her:
§ 25.Forbrukerens forpliktelser når angreretten brukes ved avtale om levering av varer
(...)
Forbrukeren skal bare betale de direkte kostnadene ved å returnere varene. Den næringsdrivende skal likevel dekke disse kostnadene hvis denne har påtatt seg å betale disse eller ikke har opplyst forbrukeren om at forbrukeren skal betale returkostnadene.
Jeg hadde sendt en e-post og spurt hva i alle dager denne "avgiften" var.