Problemer med Macen min

Jeg fikk høre at Mac var så bra, mye bedre enn en pc. Men nå er jeg litt grinete, for det viser seg at den låser seg både titt og ofte. Tvangsavslutningen virker ikke alltid heller, så svenskeknappen brukes nesten hver gang. Det skal da ikke være sånn? Har ikke ringt den gratise brukerstøtten enda, det blir neste skritt om jeg ikke får noen kloke svar her.

Det skal ikke være slik, nei. Får du "badeball" eller låser den seg slik at den ikke tar i mot noen som helst input? (Kan du flytte muspekeren, f.eks.?)

Jeg var plaget med at brukergrensesnittet hang helt og ikke ville ta i mot noe input på den første MBP-en min, omtrent en gang i uken ved kraftig bruk. For min del løste det seg når jeg installerte OS-et helt på nytt, noe som ikke burde være nødvendig. Apple/Mac er absolutt ikke uten feil.

Badeballen ruller ja. Jeg får beveget musepeker, men ikke klikket på noe. Innstallere på nytt hørtes komplisert ut. Brukerstøtte next?

Rent stabilitetsmessig er ikke Mac OS noe bedre enn Windows på en OK pc. Jeg må vel faktisk heller si at jeg oftere opplever å måtte omstarte maskinen helt på Mac-en i stedet for å bare få avsluttet applikasjonen som gir meg problemer.

Hvor lenge har du hatt maskinen? Noe spesielt utstyr koblet til? Spesielle programmer som gir problemer? Hvilken OS-versjon kjører du?

Maskinen er en måned gammel. Utstyr koblet til er en ekstern harddisk, og den er koblet mot en trådløs printer. OS-versjon? Hvordan finner jeg ut det? Men hvordan omstarter du da, mrc, uten å bruke svenskeknappen?

Ring support du, den skal ikke være slik.

Har du installert noen andre programmer enn de som fulgte med, forresten?

mrc: Jeg bruker MacBooken min mye og til tunge oppgaver (i tillegg til «vanlige» programmer kjører jeg endel UNIX-baserte programmer og tjenere (databaser, webtjener, etc) i bakgrunnen), jeg tar omstart kun ved programvareoppdateringer som krever det, 30-60 dager mellom hver gang. Lengste tid jeg har vært oppe i mellom omstart (med aktiv, daglig bruk) er rundt 90 dager.