Får ikke lastet ned apper på iPhone

Jeg har slettet alt innhold på en gammel iPhone (8-er), satt opp eldstemann med ny Apple-id (han har ikke hatt det før), og skal nå laste ned apper til ham. Må laste dem ned på nytt, for de gamle var jo knyttet til farens apple-id.

Alt fint og greit, åpner app store, velger en app, trykker hent, taster inn den irriterende lange koden og den sier "Pling!" og gir et sånt hake-symbol, tikker litt, og så står det "Hent" på knappen igjen, som om jeg aldri hadde trykket på den før. Skjer med mange apper, flere ganger.

What?

Veldig spent om du får en løsning på dette, for vi sliter med dette på minstemanns iphone. Egentlig ikke å laste ned appene iom at han sender en forespørsel til en av oss og vi godkjenner på egen mobil, men hvis det skal kjøpes noe ingame stæsj som gjøres fra hans mobil. Funker helt greit på ipad'en som har samme apple id som mobilen (barnets egen apple id).

Har dere lagt på noe foreldrekontroll? At en av dere foreldre må godkjenne at appen lates ned?

Hm, nei ikke aktivt, i hvert fall. Han er 17, da, så jeg tenker at han skal få ha denne her ganske selvstendig...

Hvilken versjon av iOS har den, tror det finnes en iOS med en liten bug. Kanskje du kan få hjelp hos Apple?

Du har prøvd en omstart ja?

Klassisk feil med iOs, det der. Har dere oppdatert telefonen?

Restart fikset det. Det burde jeg jo kommet på. Ved restart ba den om ny bekreftelse av mailen knyttet til Apple ID og så var vi der.

Thnx!!

Polyanna skrev:

Restart fikset det. Det burde jeg jo kommet på. Ved restart ba den om ny bekreftelse av mailen knyttet til Apple ID og så var vi der.

Thnx!!

Jeg hadde snakket med kundesørvis hos Apple i et kvarter fordi telefonen min, helt ny, ikke lagret bildene. Før fyren spør om jeg har restartet. Neida. Så jeg gjør det og alt funker. Vi var like flaue begge to