Åletrang Minnie-gensar frå Kappahl

Inspirert av klagetråden:

Bestemor har kjøpt ein Minnie-gensar frå Kappahl. Den er strl. 110-116 og min lille 5-åring får den ikkje på seg! Den er så åletrang og har null elastikk. Me har ikkje Kappahl her i nærleiken. Forsøkte å kikke på heimesidene deira, men fann ingen mail-adresse det vil vere naturleg å henvende seg til.

Eg tykjer det er naturleg at Kappahl får tilbakemelding om at gensaren er ubrukeleg. Den lar seg rett og slett ikkje utvide nok til å få over hovudet eingong. Det er for dårleg, og 5-åringen er lei seg for dette var ein gensar ho har bestemt heilt åleine!

INFORMASJON Annette Ravenshorst
[EMAIL="[email protected]"][email protected][/EMAIL]

FINANSIELL INFORMASJON, IR Kajsa Räftegård
[EMAIL="[email protected]"][email protected][/EMAIL]

MARKEDSFØRING Cathrine Simonsson
[EMAIL="[email protected]"][email protected][/EMAIL]

COOP-KORTET Espen Johansen
[EMAIL="[email protected]"][email protected][/EMAIL]

LEVERANDØRSPØRSMÅL Lena Bengtsson
[EMAIL="[email protected]"][email protected][/EMAIL]


INFORMASJON NORGE
Eileen Antonsen
[EMAIL="[email protected]"][email protected][/EMAIL]

NORGE - LANDSKONTOR KappAhl AS
Postboks 1438
1602 FREDRIKSTAD
Tel: +47-69 36 87 00

Kva foreslår du da, Sitron?
At eg tar kontakt med Informasjon? Leverandørspørsmål?

Informasjon er et naturlig sted å begynne. Etterspør person/adresse du kan sende klage til.

Sitron skrev:

Informasjon er et naturlig sted å begynne. Etterspør person/adresse du kan sende klage til.

Ja, når du seier det sånn, så virkar jo det latterlig logisk


Takkar.

Jeg kjøpte Minni joggedress til tulla på Kappahl i str 86. Hun er 1 år og får den ikke over hodet fordi det er ingen strikk i halsen og heller ingen åpning. SÅ det var et bortkastet kjøp...har tatt av lappene og vasket den også, så får nok ikke byttet den, men det har gjort meg obs på å prøve klærne på jenta før jeg røsker av lappene og vasker dem 🙂

Jenta vår har jo dilla på Minnie for tida, og me har eit par andre plagg frå Kappahl i same Disney/Minnie-serie. Dei andre plagga er ok.

Har sendt mail. Det kan uansett vere greit at dei får vite om det.

smurfine skrev:

Jeg kjøpte Minni joggedress til tulla på Kappahl i str 86. Hun er 1 år og får den ikke over hodet fordi det er ingen strikk i halsen og heller ingen åpning. SÅ det var et bortkastet kjøp...har tatt av lappene og vasket den også, så får nok ikke byttet den, men det har gjort meg obs på å prøve klærne på jenta før jeg røsker av lappene og vasker dem 🙂

Men når klærne er ubrukelige kan det vel ikke ha noe å si om de er vasket? Da er det jo en reklamasjonssak! Gå tilbake med klærne, du.

Sokk skrev:

Men når klærne er ubrukelige kan det vel ikke ha noe å si om de er vasket? Da er det jo en reklamasjonssak! Gå tilbake med klærne, du.

Enig

Det er vel ikke KappAhl sin skyld at bestemor har kjøpt for liten genser?

Å, så smart du er.

bina skrev:

Det er vel ikke KappAhl sin skyld at bestemor har kjøpt for liten genser?

Den ser meir enn stor nok ut. Den har berre ingen elastikk og det er derfor ikkje mulig å få den over hovudet ein gong. Det synes eg ikkje blir bestemor sitt problem!

Bergensis skrev:

Den ser meir enn stor nok ut. Den har berre ingen elastikk og det er derfor ikkje mulig å få den over hovudet ein gong. Det synes eg ikkje blir bestemor sitt problem!

Jeg mener bare det at man aldri skal stole på at klesstørrelsen er nøyaktig i forhold til barnets alder. Både fasongen på klærne og fasongen på barnet innvirker. Om genseren er i str. 110 / 116 er det ikke sikkert den passer, selv om jenta er 5 år. Det er jo anledning til å prøve klær i butikken.

Vi har mange ganger opplevd at både gensere og bukser i "riktig" størrelse slett ikke passer. Men da må man jo bare finne en annen modell som passer bedre.

Ja, eg får gjenta meg sjølv for tredje gong:
Den ser meir enn stor nok ut, men den har ingen elastikk. Det er umulig å få den over hovudet!

Skal ein gå og strekke og tøye på alle klær før ein kjøper dei? Eg er hjertens enig i at klær varierer veldig i størrelse og at ein ikkje kan sjå seg blind på dette. Men denne gensaren ser stor nok ut (ja, det var visst fjerde gong).



Tilleggsinfo:
Eg har forsøkt å få den på veninna mi sin to-åring. Det går ikkje.

En må kunne forvente at klær man kjøper til barna faktisk går an å få på barna. En genser kan være så fin som bare det, men det hjelper jo ikke om man ikke har mulighet til å få den over et normalhode. Og butikken kan heller ikke forvente at besteforeldre eller andre personer skal kunne umiddelbart se om genseren er for trang i halsen eller ikke.

bina skrev:

Det er vel ikke KappAhl sin skyld at bestemor har kjøpt for liten genser?

Jeg vet det er din stil å være uenig med alle i alt, men les hovedinnlegget da... Det er elastikken som er problemet. 😉

Jeg skjønner godt at det er irriterende. Jeg har opplevd det samme med to gensere fra Cubus. Datteren min er ikke bemerkelsesverdig stor i hodet, og disse genserene får jeg ikke på jenta siden de er så trange og vonde. De er mer enn store nok i lengde og vidde av ermer og kropp.

Jeg ville sendt en mail til Informasjonsavdelingen, ja. Dersom det ikke er en egen for kundeservice.

Lykke til. Si fra hvis du får svar.