Et Gmail-mysterium!

Eventuelt bare et mysterium.

Jeg har en gmail-konto for en forening, som jeg administrerer. Når jeg sender ut mail derfra, er det et av våre medlemmer som ikke får mailene. Jeg kommuniserer med henne fra min egen gmail, men hun får ikke mailene fra forenings-adressen. Hun har sjekket sin søppelpost og spamfilter, men finner ikke mailene der. Jeg har nå bedt henne sjekke om hun kan ha blokkert adressen til foreningen ved en feil, men ser at da burde hun ha funnet mailene i søppelposten.

Er det noen som har vært ute for noe lignende, og kan gi meg tips om hva jeg skal be henne sjekke? Eventuelt hva jeg på min side kan sjekke?

Jeg har selvfølgelig sjekket at hennes mailadresse er riktig. Den kopieres fra en medlemsliste som tas ut ny fra hovedorganisasjonen hver gang det skal sendes mail. Og fra hovedorganisasjonen mottar hun mail.

Har du fått henne til å sende e-post til foreningen og så sjekke om hun mottar svar hvis du tar reply på den e-posten?

Det vero sa.

Du kan også sende henne en epost med et meget distinkt ord i seg, og så be henne søke etter det ordet i hele gmailboksen. Den nye "inbox" hadde i starten noe problem med filtrene sine. Man fikk eposten, men den ble lagt på de merkeligste steder (ikke spam) og den ble dermed ikke lest.

Takk - da prøver jeg det!

Først testet jeg mailen med ordet "prokrastinering", som jeg antok at er et ord som ikke går alt for ofte igjen i en mail. Den fant hun ikke.

Så sendte hun en mail, som jeg svarte på. Den kom gjennom, men la seg ikke i innboksen, men i "all email".

Deretter sendte jeg en til, som ikke var et svar på hennes mail. Den kom i innboksen! Og enda en, som også kom fram.

Jeg skjønner ikke hvorfor, men da er det løst!