Lydbok på ebok.no

Hei, er det noen som handler lydbøker på ebok.no og som kan hjelpe meg med tips?
Jeg får ikke spilt av lydbøkene med appen deres lenger, når jeg logger inn på ebok.no så ligger de i bokhylla, og kan lastes ned, men jeg finner dem ikke igjen i appen når jeg skal høre på dem. Samme problem på telefonen og nettbrettet (begge samsung). Mener at det liksom gikk av seg selv før, mulig noe jeg har misforstått?😕

Jeg har kjøpt lydbok på ebok.no, men jeg bruker ikke appen deres til å spille av, så jeg vet dessverre ikke.

Men jeg har tidligere vært i kontakt med kundeservice hos dem angående andre ting, og de er lynkjappe med å svare, og flinke til å forklare, så jeg anbefaler rett og slett å spørre dem.