Hjelp! Tanum vil ikke sende til min Kindle!

Hjelp!

Jeg har konto hos Tanum, og lastet ned bøker til Kindelen derfra mange ganger. Men nå vil den ikke sende de over! :skummelt: Jeg er nyss ferdig med en bok, og må bare ha en til. ASAP!
What to do?

Du kan jo laste den ned til datamaskinen din og sende den til kindle fra din egen epost, dersom den er i rett format?

Jeg skjønner ikke helt at det skal være nødvendig. Jeg gjorde samme prosess senest i slutten av mai. Bare klikker på "send til min kindle".

Nå får jeg mail hvor det står at de ikke kan sende til min kindle. Ikke noe mer enn det. Bare at jeg kan gå inn på min side og prøve igjen. :frustrert:

Det er slik for både meg og min mann også, i kveld. Er nok noe gæli hos tanum.

Puh! Da prøver jeg igjen senere.

Og de har sjekka at kindlene er oppdatert?

Hjertensfryd skrev:

Og de har sjekka at kindlene er oppdatert?

Jeg tok en restart på den i går. Burde den oppdatert seg automagisk da? Jeg vet den har gjort det en gang tidligere.
Prøvde å sjekke på amazon, om det lå rett adresse til Tanum der, men jeg klarte ikke å finne frem.

Du skal kunne sjå etter oppdateringer på kindelen din. Innpå settings ein plass. Lite hjelp i meg akkurat no, er på jobb.

Hjertensfryd skrev:

Du skal kunne sjå etter oppdateringer på kindelen din. Innpå settings ein plass. Lite hjelp i meg akkurat no, er på jobb.

Takk, da skal jeg sjekke det i ettermiddag. Jeg har den ikke i vesken nå. Ingen ny bok å lese på, så da fikk den ikke være med.

Nå har jeg sjekket alt som sjekkes kan tror jeg.
Finner ikke noe feil. Oppdatering av kindle er ikke tilgjengelig, så da har jeg nok den nyeste oppdateringen installert. Adressene er riktig, og alt er bare velstand.

Bortsett fra at Tanum fortsatt ikke sender. Bahhh!! Har sendt de mail nå da, så får jeg se hva de sier. Og jeg som skal bort i helgen. Må kjøpe meg en bok jeg nå da!

Håpløst!
Vi få heller ikke tak i bøkene vi kjøpte i går. Må ringe de i morgen tenker jeg.

Så utrolig irriterende! Jeg har jo betalt for en vare jeg ikke får. Hadde enda den feilmeldingen som kommer på Mail gitt noe som helst info. Eller om de hadde hatt noe info på siden sin, så hadde det vært greiere. Jeg kan ikke se for meg at de ikke vet om dette?

Jeg som skulle drikke prosecco, ha stearinlys og lese i badekar i helgen!
Jeg skal jo på husmorferie, og har ikke badekar hjemme.

Får du ikke lastet ned bøkene heller? Hvis du laster dem ned, så kan du sende dem til kindle på e-post selv.

Darth skrev:

Får du ikke lastet ned bøkene heller? Hvis du laster dem ned, så kan du sende dem til kindle på e-post selv.

Det har jeg ikke testet ut. Aldri gjort før, men det funker sikkert om man vet hvordan. Akkurat nå får jeg selvsagt ikke testet ut heller. PC oppgraderer Windows. Men når den er ferdig, må jeg prøve ut om jeg får det til på noe vis. Vet du hvordan?

Bloppy skrev:

Det har jeg ikke testet ut. Aldri gjort før, men det funker sikkert om man vet hvordan. Akkurat nå får jeg selvsagt ikke testet ut heller. PC oppgraderer Windows. Men når den er ferdig, må jeg prøve ut om jeg får det til på noe vis. Vet du hvordan?

Husker det ikke helt i detalj, men mener at jeg registrerte e-post-adressen min på kontoen min hos Amazon. På samme måte som du sikkert en eller annen gang har registrert at Tanum kan sende direkte til din Kindle. Etter det er det bare å sende epost til kindle-adressen din (du finner den på din side hos Amazon) med eboken som vedlegg.

Skjønt, når jeg tenker meg litt ekstra om her, så konverterer jeg bøkene også, for de jeg laster rett ned fra ebok.no (der jeg pleier å kjøpe norske bøker), kommer i epub-format. Bruker gratisprogrammet calibre til å konvertere dem til mobi-format før jeg sender dem på e-post.

Har lastet ned og konvertert via calibre.
Men finner ikke ut av hvordan jeg skal få sendt den til min Kindle.
Klikket på ikonet som sa koble/del, og valgte send til min kindle. La inn min @kindle adresse. Da skulle den sendes eller?

Det enkleste er å koble til kindlen med kabel og bare kopiere den over, når du har kommet så langt som du har gjort.

Et helt annet spor - er det SPID som brukes når du kjøper hos Tanum også? Jeg kom nemlig i samme skvis da mannen hadde logget på Aftenposten på min iPad med sin SPID, da så det ut som alt gikk fint helt på ebok.no til jeg skulle sende, men det kom hverken til appen eller til kindle. Da jeg chattet med support fant hun ut av det, men det var mye tull.

Candy Darling skrev:

Det enkleste er å koble til kindlen med kabel og bare kopiere den over, når du har kommet så langt som du har gjort.

Et helt annet spor - er det SPID som brukes når du kjøper hos Tanum også? Jeg kom nemlig i samme skvis da mannen hadde logget på Aftenposten på min iPad med sin SPID, da så det ut som alt gikk fint helt på ebok.no til jeg skulle sende, men det kom hverken til appen eller til kindle. Da jeg chattet med support fant hun ut av det, men det var mye tull.

SPID er Schibsted Payment, og brukes ikke av Tanum.

Last ned boken. Konverter med Calibre eller tilsvarende. Gå til Amazon.com og velg Manage my devices, eller noe slikt. Der må du sette opp at din epostadresse har lov til å sende til din Kindle. På samme sted finner du også epostadressen til Kindelen din. Det er den du sender boken til.

Hvis du googler "send ebook to kindle" eller tilsvarende, finner du garantert en skikkelig bruksanvisning.

Det er virkelig ingen grunn til å vente på Tanum. Det er litt prakk å gjøre bokkonvertering og -overføring første gang, men deretter er det veldig greit.

Jeg får åpenbart ikke til å sende direkte fra calibre. Ser ut til at mailadresser skal stemme. Men jeg får det fortsatt ikke til. Mulig det ble noe krøll i selve oppsettet til mailadressen. Der hvor jeg skulle skrive inn verstnavn og hvilken port. Det kan det ha gått feil, for nå er vi inne på ting jeg ikke har greie på.

Men nå er den koblet til med kabel, så jeg håper jeg skal få det til nå. Det enkleste hadde dog vært, om Tanum fikk det opp og gå igjen. Var uhyre enkelt å kjøpe ny bok og sende over fra hvor som helst uten å måtte planlegge det. Bare å dele nett med mobilen, og vipps! Ny bok på kindlen.