Matvarebutikk med dårlige rutiner

Vår nærbutikk er en skikkelig drittbutikk. De spekulerer i å selge varer utgått på dato (inside information fra en som jobbet der tidligere) og de har ingen rutiner for å rullere varer. Melk kjøpt der blir sur før datoen er der selv om den er uåpnet. Det er omtrent ukentlig at jeg må tilbake og reklamere, enten fordi datoen er dårlig eller varen ødelagt.

Nå kom nettopp enern og en venninde fra drittsjappa med Vestlandslefse kjøpt for ukepengene. Den smakte helt grusomt, og jeg sjekket datoen. Jatta. Gått ut for to uker siden. 🙄

Før eller siden kommer noen til å bli syke, og det er utrolig irriterende å få dårlige varer. Hvor melder jeg fra om dette? Jeg vil at de skal bli tatt i en skikkelig razzia!

Når en butikk har varer som er gått ut på dato, er det et tydelig tegn på at butikken går dårlig. De får neppe nye varer hvis de ike har kapital til det. Jeg ville ha handlet en annen plass.

kisha skrev:

Når en butikk har varer som er gått ut på dato, er det et tydelig tegn på at butikken går dårlig. De får neppe nye varer hvis de ike har kapital til det. Jeg ville ha handlet en annen plass.

Vi gjør som regel det, men det er den eneste butikken i gangavstand.

Er det mattilsynet som har ansvar for dette?

Jeg vet ikke om mattilsynet kan gjøre noe. Dere kan jo ta det opp med butikken. Vi har vært ute for dette før på 2 forskjellige butikker. Begge gikk konkurs like etter.

Jeg ville kontaktet mattilsynet ja!

Det er mattilsynet som har ansvaret, ja (før næringsmiddeltilsynet, men de ligger nå inn under mattilsynet).

kisha skrev:

Jeg vet ikke om mattilsynet kan gjøre noe. Dere kan jo ta det opp med butikken. Vi har vært ute for dette før på 2 forskjellige butikker. Begge gikk konkurs like etter.

Noen har jo selvsagt kontroll med matbutikkene, og jeg har funnet ut at det er Mattilsynet. Har nå sendt mail.

Å ta det opp med butikken har jeg jo forsøkt mange ganger, det fungerer jo helt klart ikke.

safran skrev:

Noen har jo selvsagt kontroll med matbutikkene, og jeg har funnet ut at det er Mattilsynet. Har nå sendt mail.

Å ta det opp med butikken har jeg jo forsøkt mange ganger, det fungerer jo helt klart ikke.

Da må du ta kontroll med Mattilsynet. De vil gjerne ha tilbakemeldinger om slikt. Her kan du sende mail direkte og spørre hvordan du kan gå frem:

http://www.mattilsynet.no/kontakt_mattilsynet

Takk, Elin - har akkurat gjort det!

At det går ann😱
Godt du har kontaktet mattilsynet. Bare rart at ingen andre også har reagert

safran skrev:

Er det mattilsynet som har ansvar for dette?

Joda, men de er søren ikke helt gode der heller. I 2002 - da poden var liten baby tok jeg kontakt pga den lokale Menybutikken pga at de ikke fjernet en babygrøt fra Småfolk som Tine hadde tilbakekalt. Jeg hadde da sagt fra i butikken opptil flere ganger og til Tine uten hell. Det var funnet gluten i den og den skulle være glutenfri. I tillegg har de også stadig varer som har gått ut på dato, men ikke i en slik grad hovedinnlegger forteller om.

Dette var like etter at Meny hadde fått solid med pepper, bl.a i mediene pga noen gamle kyllinger og kjøttdeig om jeg ikke husker helt feil.

Svaret jeg fikk fra Mattilsynet da jeg ringte var som følger: Meny har fått så mye negativ omtale i det siste så dette gjør vi ikke noe med. (Eller noe i den duren.)

Jøss da! Heia Mattilsynet.

Jeg håper Mattilsynet gir deg bedre behandling enn hva TM har opplevd. Det er helt klart deres ansvar.

Måtte flire litt da jeg leste dette. Vi bodde en tid på en bitteliten plass. Der var det to dagligvarebutikker, og den ene var helt forferdelig når det gjaldt hygiene og datostempling mm. En kollega av meg skulle kjøpe knekkebrød der, men da hun kom til kassa oppdaget hun at pakken hadde gått ut på dato fire år tidligere. Damen sa fra i butikken og fikk en skikkelig skyllebøtte tilbake. Hun måtte jo ikke plukke varene lengst inne i hyllene, men pent se å ta de forrerste pakkene, nemlig.

Dette var noen år siden, og i sommer så jeg på nyhetene at de i den samme butikken hadde solgt kjøtt som gikk ut for ti!!! år siden. http://www.nettavisen.no/innenriks/article706547.ece Glad vi flyttet derfra.

Jeg hadde brukt pengene mine en annen plass. *enkel*

Hva med å melde ifra til kjedens hovedkontor? Det er nok ikke ønskelig at en av deres butikker har så dårlige rutiner at hyllene er fulle av utgåtte varer.

jolie skrev:

Hva med å melde ifra til kjedens hovedkontor? Det er nok ikke ønskelig at en av deres butikker har så dårlige rutiner at hyllene er fulle av utgåtte varer.

Ja, hvis de er medlem av en kjede er nok dette et godt virkemiddel som du bør prøve ut.

Ja, jeg kunne kanskje sendt en aldri så liten melding til hovedkontoret til SPAR.

Send melding til hovedkontoret, de vil nok ikke ha det på seg med dårlig kvalitet i filialene sine.

Lykke til.

Jeg ble oppringt fra en fyr fra Mattilsynet igår. Han var på vei til butikken jeg hadde rapportert inn, og lurte på hva jeg spesifikt mente de hadde syndet mot. Han kunne også fortelle at varer merket med "best før" kunne butikken fritt selge i 6 mnd etter anbefalt dato … Akkurat det var nytt for meg, og litt merkelig.

Han sa at han dessverre ikke kunne melde tilbake til meg pga taushetsplikten, men at han skulle undersøke. Og så takket han meg for at jeg hadde tatt meg bryet. 🙂