iTunes-svindel

Så irriterende! 😡

Jeg har ikke kredittkort jeg, så ituneskontoen er mot lønnskontoen min ja.

Håper det ordner seg med pengene! Jeg bruker bare kredittkort til netthandel og iTunes.

Oppdatering. Etter denne hendelsen i februar, fikk jeg igjen alle pengene mine og nytt kort, og alt var skjønt og grønt. Helt til jeg faktisk skulle kjøpe noe i appstore søndag. Jeg brukte et annet kort, og har valgt å måtte legge inn kredittkortopplysninger ved hvert kjøp. Men på tross av dette, satte svindelen igang igjen. Klok av skade, fulgte jeg godt med, og tror dere ikke den appen jeg kjøpte til 7,- resulterte i nye uttak på hittil litt over 1000,-?

Jeg fikk igjen alle pengene mine sist, men det lå faktisk reservasjoner på over 15.000,- fra app-store til kontoen min den gangen.

Jeg har snakket med banken min (fruktbart) Apple-support i Norge, hvor jeg møtte forståelse og ble henvist til iTunes-konto-support i US, og det begynner å bli goddag mann, økseskaft-aktig. De mener jeg må være utsatt for kortsvindel. Banken mener jeg er usatt for iTunes-kontosvindel, fordi dette altså kun har skjedd når jeg har logget meg inn for å handle der. Og fordi det har skjedd med to ulike kort.

Er det noen som vet hvordan man kan finne ut av slikt? Og ikke minst, hvordan man finner ut hvem som sitter i administrasjonen til apple i Norge - det kommer ikke noe fruktbart opp når jeg googler, nemlig. Bare apple-nettsidene.
Alle transaksjonene er såkalte inApp-purchases.

Jeg blir ikke fattigere av dette, altså - det er jo oppdaget og banken min har tatt tak i det. Men det er inni hampen frustrerende, særlig fordi jeg har lyst til å kjøpe ny musikk og ikke vil betale titiusenvis av kroner.

Åh, så utrolig frustrerende. Jeg er enig med banken din i at det må være iTunes kontoen din som er "problemet", siden det skjer bare der og med ulike kort. Har du endret passord på iTunes kontoen din siden forrige svindel?

Hvordan du får support hos iTunes i tale, vet jeg desverre ikke...
Håper det løser seg kjapt, og så var det godt du fanget det opp så kjapt.

skyfri skrev:

Åh, så utrolig frustrerende. Jeg er enig med banken din i at det må være iTunes kontoen din som er "problemet", siden det skjer bare der og med ulike kort. Har du endret passord på iTunes kontoen din siden forrige svindel?

Hvordan du får support hos iTunes i tale, vet jeg desverre ikke...
Håper det løser seg kjapt, og så var det godt du fanget det opp så kjapt.

Jeg har endret passord og kontrollspørsmål og alt. Det hjalp bare ikke, tydeligvis.

Jeg hadde deaktivert kontoen og opprettet en helt ny. Jeg opplevde dette selv og bruker ikke den kontoen mer. Niks piks!

Absalone skrev:

Jeg hadde deaktivert kontoen og opprettet en helt ny. Jeg opplevde dette selv og bruker ikke den kontoen mer. Niks piks!

Får du beholde alt du har kjøpt fra den gamle da? Hvordan funker det, egentlig?

Jeg beholder alt ja, men det kan være/er upraktisk i forhold til oppdateringer, vel og merke hvis du sperrer kontoen helt. Evt. må du bare beholde kontoen som aktiv, men ikke ha noe registrert der, og heller opprette en ny i tillegg. Når du da oppdaterer i App-store, så må du evt. bekrefte med passord til begge kontoer, hvis det er oppdateringer på apper kjøpt via begge kontoer. Det går av seg selv. Jeg har det slik nå - så ved oppdateringer så får jeg opp begge kontoene altså, selv om den første ikke er i bruk ellers. 🙂 Det er bare den nye kontoen som er tilknyttet noen form for betaling, og evt. innkjøp av nye apper mm., da via Master/PayPal.

Absalone skrev:

Jeg hadde deaktivert kontoen og opprettet en helt ny. Jeg opplevde dette selv og bruker ikke den kontoen mer. Niks piks!

Hvordan opne en ny? hadde en konto på en annen datamaskin. jeg har ikke lenger tilgang til denne, men trøbbler med å opprette en ny på min egen maskin. Vil gjerne ha litt ny musikk på ipoden snart!
(og kan man på noe vis overføre musikken man man kjøpt? men det er et annet spm som ikke hører til her akkurat da..det heller 😮 Og nå ser jeg at det står svart på det ovenfor her...) Men hvordan???