Overført til feil konto

Veronal skrev:

Det skjer ikke i alle nettbanker.

Men var ikke dette hele poenget med nytt system etter den tabben som er linket til lenger oppe?

Jobb-nettbanken (DnB) kommer med navn på mottaker av seg selv, mens i privatnettbanken min (Sparebanken Vest) må man legge inn ukjente selv. Og begge steder har man register over tidligere brukte kontonummere.

Sitron skrev:

Navnet på mottaker skal komme opp i nettbanken, så om du blingser dobbelt er det din egen feil.

Ikke i min bank. 🙂

Jeg får ikke opp eieren av kontoen automatisk. Bare dersom jeg har betalt inn regninger til den kontoen før. Dvs. jeg lurer på om noen mer "offentlige" kontoeiere kommer opp automatisk, mens privatpersoner ikke kommer opp.

Sitron skrev:

Men var ikke dette hele poenget med nytt system etter den tabben som er linket til lenger oppe?

Nei, det er ikke krav til at mottaker skal komme opp. Derimot var det flere andre endringer, som at det skal sjekkes at brukeren ikke taster inn for mange siffer (som var tilfellet i denne saken) og at man må godkjenne kontonummer og beløp i et nytt vindu etter at man har lagt inn overføringen.

Jeg betalte til feil konto i utlandet rett før påske. Fikk pengene tilbake igjen, fra firmaet faktisk. Jeg visste ikke om det en gang, før pengene kom tilbake inn på konto. Trodde det var riktig mottaker, men så viste det seg at IBAN-nummeret jeg fikk oppgitt, var noe hun bare fant på hjemmesiden til banken, og SWIFT-koden var til en heelt annen bank.

Sorry, jeg tok feil. Jeg mikset vist betale med kredittkort på nett!

Sitron skrev:

Navnet på mottaker skal komme opp i nettbanken, så om du blingser dobbelt er det din egen feil.

Dette gjelder vel bare bedrifter?

Jeg overførte penger til ei her inne for litt siden, og navnet hennes (eller noen andre sitt for den sakens skyld) kom ikke opp etter at jeg hadde tastet kontonummeret.

EDB Fellesdatas bankløsning har ikke noe visning av navn i sine nettbanker. (SEB, Handelsbanken + sparebanker, for å nevne noen.)

Dette er jeg alltid engstelig for når jeg betaler i nettbanken,at jeg skal taste feil,derfor ser jeg over kontonummeret mange ganger før jeg trykker ok.
Får aldri opp noe navn på mottaker.Håper dere får igjen pengene.

Madam Mim skrev:

Telefon? How very 90's.

Teoretisk sett er det nok ikke bare hans feil er jeg redd.
Kjære: Kontonummeret ditt er ******** ikke sant?
Pia: Mhmmm.. :ser videre på lost:
Kjære: :leser høyt det telefondamen sier: Var det riktig nummer?
Pia: :fraværende: Jaa. :Oi, så spennende på lost:


Men har virkelig ikke banken noe de skulle sagt? Kan kontoeier rettmessig beholde pengene samme hva? Vi overlever fint uten de pengene altså, men jeg synes det virker litt urettferdig da.

Vi bruker forresten som oftest nettbank. Men i denne situasjonen var det greit og kjapt med telefon. (Eh.. trodde vi ihvertfall)

Pia skrev:

Teoretisk sett er det nok ikke bare hans feil er jeg redd.
Kjære: Kontonummeret ditt er ******** ikke sant?
Pia: Mhmmm.. :ser videre på lost:
Kjære: :leser høyt det telefondamen sier: Var det riktig nummer?
Pia: :fraværende: Jaa. :Oi, så spennende på lost:

Kjære: Kontonummeret ditt er 4 8 15 16 23 42 ikke sant?
Pia: Mhmmm ...

Seriøst: Man kan da ikke forvente å føre en intelligent samtale med noen mens man ser på LOST? Denne må mannen ta på sin kappe.

Kif skrev:

Kjære: Kontonummeret ditt er 4 8 15 16 23 42 ikke sant?
Pia: Mhmmm ...

Seriøst: Man kan da ikke forvente å føre en intelligent samtale med noen mens man ser på LOST? Denne må mannen ta på sin kappe.

Haha. Ja ikke sant?

Uffda.. Det var jo dumt.

Kjenner meg ikke igjen i den spennende samtalen

Kif skrev:

Kjære: Kontonummeret ditt er 4 8 15 16 23 42 ikke sant?
Pia: Mhmmm ...

Good one!

Så kjedelig. Men mest sannsynlig vil personen som urettmessig har fått disse pengene returnere dem. Heldigvis! 🙂

For noen år siden klarte jeg å stokke om på to tall da jeg skulle betale penger til min egen konto. Jeg glemte at det gikk an å overføre penger mellom egne kontoer, så dumme meg valgte betaling. Hadde jeg valgt overføring, hadde jeg jo ikke kunnet gjøre denne tabben. Jeg ble ikke klar over feiloverføringen før jeg tilfeldigvis kastet et blikk på kontoutskriften noen måneder senere og ikke skjønte hvorfor jeg hadde betalt mange tusen kroner til en ukjent person på Lundamo. Jeg ringte banken i desperasjon og de sa at de bare kunne oppfordre kontohaver om å betale tilbake pengene. Heldigvis var det sparekontoen til en liten gutt og foreldrene var ikke en gang klar over at summen hadde kommet inn. De var heldigvis villige til å gi meg pengene tilbake. Jeg var så lettet at jeg gråt, for det var snakk om mange penger. Så det ER mulig å få pengene tilbake. Jeg hadde i alle fall prøvd, hadde jeg vært deg.

Men etter det har jeg blitt pinlig nøye når jeg betaler til ukjente kontonumre. Jeg får som regel noen andre til å dobbeltsjekke tallene for meg.

Jeg er kanskje naiv, men man skal være passe skurkeaktig hvis man velger å beholde pengene når man vet at de har dukket opp på egen konto ved en feil. Damen som i fjor sommer betalte en halv million inn på feil konto var skikkelig uheldig og traff på en skurk, så det kan selvfølgelig skje, men jeg velger å tro at de fleste vil betale tilbake pengene når de blir gjort oppmerksomme på hva som har skjedd. Lykke til!

Nå har jeg vært innom banken og fått litt hjelp. Kundeservice vil jo ikke si noen ting. Banken har snakket med kontoeier, og hun virker velvillig nok. Problemet er at det er en depositumskonto så begge parter må sannsynligvis gi godkjenning. Utleier er et firma. Er det sånn at begge parter må møte opp i banken for å føre over penger fra en depositumskonto, eller holder det med underskrift? Ser ikke for meg at et utleiefirma gidder å møte opp i banken pga dette.