Hørt i butikken (jeg lar meg fortsatt sjokkere)

Fibi skrev:

Herlig service.

Vi traff på en servitør på Dolly Dimple's i går som påsto at det var helt umulig å få ananas på den italienske pizzaen med pepperoni dersom det ikke sto i menyen. De kunne BARE servere pizzaene slik de var i menyen, nemlig.

Såpass.

Like bra som når du kommer inn, og ekspeditøren snakker med en venninne i tlf., og ikke har tid til å ekspedere deg nesten. Da pleier jeg å slenge på "Du får hilse" i det jeg betaler. Da ser de himmelfallen på deg, og du kan se det fyker små lyn rundt i hodet deres. "Kjenner du henne lizzzzzom".

m^2 skrev:

Provoserende sveis er litt for mye ... hår, for mye voks, hår som stikker ut i rare retninger, som ser ut som noe man har sovet i men som skal være akkurat sånn, som man åpenbart har brukt mye tid foran speilet for å få til. Men som får meg til å tenke "men så gå og ta en dusj og FRESH deg opp da menneske!!!" alternativt "gurimeg, du har åpenbart for lite å dille med i livet"
litt sånn, men mer liksom:

Provoserende sveis?!

Herregud. Flinke golk som jobber rundt omkring.

Tokn regnestykke p å2 dtk nevøer her som er på overnatting, de er 9 og 12.
* Tante, uten kalkulator
* Ja!
* Okei.
Tenke i 5 sekunder eller noe
* Det blir 125,50, klarte du ikke regne det selv. Smeller det fra 12 åringen

Jeg for min del syns som regel ungdommen er stort sett både fin og veldig serviceinnstilt, men det finnes utrolig mange sure, gamle kjærringer i butikkene som burde hatt både smile og høflighetskurs! Spesielt på Meny!

Azi skrev:

Du skulle ha telt sammen med henne. Gjort det enkelt som mulig. 50 + 50 = 100 + 25,50= 125,50

Nei det hadde hun nok ikke skjønt, men om du hadde dekning på konto så ville jeg prøvd en hundrings, det burde kunne gå.

Herregud jeg hadde ikke greid å holde meg alvorlig

Personlig så elsker jeg den unggutten med provoserende sveis som hjalp meg på Elkjøp Megastore i går. "Nei, selvsagt skal ikke iPoden gå i stykker etter tre uker. Selvsagt skal du få en ny, og nei, det spiller ingen rolle om du ikke har øretelefonene eller emballasjen. Bare hent deg en ny, du"

Camomilla skrev:

Herregud. Flinke golk som jobber rundt omkring.

Tokn regnestykke p å2 dtk nevøer her som er på overnatting, de er 9 og 12.
* Tante, uten kalkulator
* Ja!
* Okei.
Tenke i 5 sekunder eller noe
* Det blir 125,50, klarte du ikke regne det selv. Smeller det fra 12 åringen

Jeg testet på jentene mine akkurat nå, og de så bare dumt på meg før de omtrent svarte i kor: 125,50! Og "hva var vanskelig med det, mamma?". 😕
Legger til at yngste er 10.

Fantastisk.

Jeg skulle ringe og bestille pizza hos den lokale italienske bakeren og opplevde følgende:

B: Jeg vil gjerne bestille en vegetarpizza uten oliven, men med bacon.
Pizzamann: Men det er ikke vegetarpizza ...
B: Jeg vet, men jeg vil gjerne ha det for det, den har så mye godt på og så vil jeg ha kjøtt i tillegg.
Pizzamann: Nei, det kan du ikke få, du kan få en pepperonipizza.
B: Men jeg vil gjerne ha en vegetarpizza uten oliven, med bacon.
Pizzamann: Nei, du kan få pepperonipizza, jeg har ikke tid til å lage vegetarpizza med bacon, det er så mange som ringer nå, det er fredag og mange som skal ha pizza.
B: Du kan ikke behandle kundene dine på denne måten, bare glem det, jeg kjøper pizza et annet sted, ha det fint.

Siden har jeg ikke handlet der og det er 8 år siden.

😱😱😱

WTF!?? Tenker da spesielt på det ytterst kompliserte regnestykket ... 🙄

Lampettledning kan jeg ellers fortelle deg at du får både som metervare og ferdig på 1.5-3 meter med støpsel, jordet eller ikke-jordet, med eller uten bryter hos bl.a Lampehuset og Lampemagasinet. Men ja, CO har som regel alt! 😉

Jeg merker meg at vi har svært forskjellig syn på provoserende sveiser.

Men ja, imponerende service. Jeg lurer på hva sjefen deres har fokusert på da de ble ansatt.

m^2 skrev:

*****

En annen dag, på Narvesen:

Kvitrejente med hvitblondt hår - også hun med tyggis: *kvitre* ja, det blir 75,50! :slafs:
m^2: ja, jeg skulle gjerne hatt ut 50 kroner i tillegg.
Kvitrejente: Ja, det skal gå greit! eh, uh, (hun leter rundt). Øhm... (hun leter litt mer rundt, lettere frantisk) *slafs, tygg*
Kvitrejente: nei, det kan du ikke få
m^2: 😕 ikke det?
Kvitrejente: ja, for jeg finner ikke kalkulatoren. Så da vet jeg ikke hvor mye penger jeg skal trekke på kortet ditt
m^2: 125,50, kanskje?
Kvitrejente: ja, nei, jeg må ha kalkulator for å være sikker
m^2: det ER 125,50 altså.
Kvitrejente: ja, det er ikke det at jeg ikke stoler på deg, altså. *slafs, slafs, tomt blikk* Men når jeg ikke er sikker på at det stemmer kan du ikke få pengene.
m^2: ( ) kan du ikke bare regne i hodet da?
Kvitrejente: nei, det blir for vanskelig

Så jeg fikk ikke 50-lappen min

Jeg tok denne på 7-åringen min nå, han tok den umiddelbart. Say no more.

Fantastisk
Hang meg opp i slafsinga jeg da. Har ikke hatt lov til hverken snakke i telefon eller spise de gangene jeg har jobbet på den siden av disken.
Men ganske irriterende når man står på andre siden av disken og hjelper en kunde iherdig og som da tar litt tid for man må lete, så blir kunden bak sur og gir en sleivete kommentar for så å legge igjen varene å gå

Sveisen til folk henger jeg meg aldri opp i, for jeg kan vel ganske forsiktig antyde at jeg har hatt min andel av mer eller mindre provoserende sveiser oppigjennom tiden sjøl.

Men service... Jeg har glatt lagt igjen varer og gått fra butikken pga dårlig service og/eller sleivkjeft fra den ansatte, uansett alder på vedkommende. Husker ei dame - godt oppi femtiårene. Jeg skulle av en eller annen grunn kjøpe hveteaks noe dekorasjonsstyr. I samme butikken hadde de endel annet fint, så jeg plukket bl.a. med meg en bunt med rug, mens jeg gikk og lette etter hveteaksene.

Samtalen gikk omtrent som følger:

Damen: "kan jeg hjelpe deg?"
Jeg: "ja, jeg skal ha noe hvete..."
Damen - med en høyst nedlatende stemme: "ja, det du holder nå er i hvertfall ikke hvete!"
Jeg: "takk, det vet jeg faktisk!"

Dumpet rugen på disken og gikk.


En annen gang gikk jeg faktisk tilbake til butikken mandag og henvente meg til daglig leder, etter å ha vært i en klesbutikk lørdagen. Dette var en av de butikkene hvor plaggene henger så høyt på veggen at man enten må være 2.50 høy for å få dem ned, ha en trappestol i nærheten, eller altså få tak i en av disse hendige stengene, som alltid er gjemt på et obskurt sted, i tilfelle kunden vil titte på et plagg...

... Og la kunden titte på et plagg, nei det har vi altså ikke tid til, når vi er et sted under 20 år, blond og lekker, og veldig opptatt av å spise pizza med venninna som er på besøk, og slarve med henne, der vi står bak disken. Å se at det er en kunde i butikken, og registrere at den kunden prøver oppnå kontakt - tenk, frekke kunden driver og avbryter pizzavenninnetreffet der bak disken!

Akk ja. Jeg lot jakke være jakke, og henvendte meg altså til daglig leder mandagen etter. Daglig leder sukket dypt, og mumlet noe om at jeg var vel ikke første kunden som hadde klagd på vedkommende.

Ja, de butikkene med klær oppunder taket.
Selge kan de gjøre et annet år liksom.

Jeg synes det er mange ufine kunder ute og går jeg altså, som tillater seg å forstyrre butikkansatte midt i beste arbeidstid.

Handler om opplæring, krav til kvalifikasjoner, og syn på kunder. For hvis man tenker at man har gjort et godt salg hvis man har hatt et salg tar man ganske så feil. Målet er å få kunden tilbake, med nye kunder på slep. Grunnleggende hoderegning hadde vel heller ikke vært så dumt.

Generelt råd, ha med kalkulator når du skal ut å handle, eller en lommeregnemaskin med papirrull på. Samt en sånn stang med krok på eller gardintrapp slik at man får sett på de klærne som henger øverst.

Jeg observerte følgende på Byens Kjøpesenter i går.

Alarmen går på en kjede-klesbutikk, to av byens "rufsete" menn setter opp farten mot utgangen. En av ansatteblondinene kommer løpende etter på stilettosen og griper fatt i den ene. Han river seg løs og løper så fort han kan.

Hun løper tilbake til butikken og henvender seg til Godt Voksen Ekspeditrise bak disken i kosmetikk: "Hva skal jeg gjøre, han tok det og det og jeg prøvde å stoppe han!"
Godt Voksen: Neeeei, sukk, sdu får gå i kassa på dame, det er kø der nå
Blondine: Øøøøh, jeg må kanskje ringe vaktene...?
Godt Voksen: Ja, da får du gjøre det fra kasse på Dame for der er det kø av kunder nå (tydelig irritert)
Blondine: Eh, skal jeg ringe fra kassen? Han tok masse klær altså...?
Godt Voksen: Ja, det er kø altså!!!!!!!!!

Jeg kjente jeg ble skikkelig svett på Blondines vegne som faktisk prøvde for så å bli utskjelt av Godt Voksen Megge. Jeg hadde fryktelig lyst til å si noe! Høyt.

Perhonen skrev:

Handler om opplæring, krav til kvalifikasjoner, og syn på kunder. For hvis man tenker at man har gjort et godt salg hvis man har hatt et salg tar man ganske så feil. Målet er å få kunden tilbake, med nye kunder på slep. Grunnleggende hoderegning hadde vel heller ikke vært så dumt.

Generelt råd, ha med kalkulator når du skal ut å handle, eller en lommeregnemaskin med papirrull på. Samt en sånn stang med krok på eller gardintrapp slik at man får sett på de klærne som henger øverst.

Regnemaskin vet ikke disse ungdommene hva er.
Har friskt i minne M som elsket den han fikk av morfar; det kom meter på meter med papir ut av den, med tall på!!
Stang med krok=fiskestang

gullet skrev:

Regnemaskin vet ikke disse ungdommene hva er.
Har friskt i minne M som elsket den han fikk av morfar; det kom meter på meter med papir ut av den, med tall på!!
Stang med krok=fiskestang

Fiskestang ja. :-) Da kan man fiske tak i pizza og tyggisspisende ekspeditører som står bak disken.

Jeg har jobbet i handelsbransjen i hvertfall 20 år, og ble engang nær oppsagt fordi sjefen min hadde fått en klage på meg. Jeg hadde bedt en kunde om å hente en lyspære selv, ut fra anvisninger om hvor den var.
Årsak, jeg hadde forstuet ankelen og klarte ikke å gå og satt bak disken på en stol. Så jeg må si kravene har endret seg. Den sjefen hadde ikke godtatt hverken tyggis eller pizza og hadde antagelig fått hjerteinfarkt bare av å høre om det.