Er iPad-en min fortapt?

Iiiiik!!

Hjem fra utlandet i natt, helvetes kaos på flyplassen og noen jævla dårer henviste oss ytterligere til feil kø og innsjekk mm., så vi rakk flyet på hengende håret ...med det resultat at det i kaos og hastverk som kjent gjerne blir lastverk, gikk skrekkelig galt da iPad-en min skulle gjennom sikkerhetskontrollen. Den deiset i gulvet, takk søte greske kjerring, og nå er skjermen død. Dvs. den viser striper av bakgrunn og eplet ved oppstart, men det er jo null å se og den reagerer ikke på touch. Den synker derimot som den skal på PC, så det virker jo som om det er liv - det er bare skjermen som har takket for seg!?? Ikke sant???? :ber:

Ingen sprekker, hakk eller synlige skader, kun en skjerm som for det meste er svart, men med noen fargestriper innimellom ... Hva kan jeg gjøre??

Reiseforsikring?

Jeg hadde nok levert den inn hos forhandler. Spurt om det var noe å gjøre. Om ikke, reiseforsikringen...

Reiseforsikringen nekter ...

Du har forklart at sikkerhetspersonalet på en flyplass mistet deres Ipader i gulvet.

Av våre vilkår punkt 4.4.d fremgår det at vi erstatter skade som skyldes skadeverk. Med skadeverk menes at en annen person rettstridig ødelegger, skader, gjør ubrukelig eller forspiller eiendeler du har i din besittelse. Begrepet følger av straffelovens bestemmelser.

Etter vår mening skyldes denne skaden et uhell, og dette kommer ikke inn under din forsikring. Vi kan derfor dessverre ikke hjelpe deg med erstatning denne gangen.

Hurra for reiseforsikring jeg ALDRI har måttet bruke før nå, og når jeg endelig trenger den ... Flott altså!!

Hva står i vilkårene? Det kan godt hende de prøver å vri seg unna.

Må sjekke ut det, takk for tips!

Det er rimelig standard å sende avslag første gang, altså, ikke gi deg. Håper det ordner seg!

Tips til hva jeg kan skrive for å klage/pushe på da?? Jeg har liksom ikke helt hode for slikt om dagen ...

Om turen er betalt med kredittkort så kan den hende de dekker det?

Du må nesten lese vilkårene i forsikringen for å se om det bare er forsettlig utført skade som dekkes, og at det stemmer at skade ved uhell ikke dekkes. Du må jo ha noe å vise til i en klage også.

tinkadott skrev:

Om turen er betalt med kredittkort så kan den hende de dekker det?

Min erfaring med forsikringene som følger med slikt er at de dekker ikke særlig mye annet enn helt standardting, dessverre. Men kan jo forsøkes selvfølgelig.

Ikke kredittkort dessverre, dessuten mine foreldre som betalte hele sulamitten, så jeg har lite å skilte med der. Hadde jeg betalt med Statoil Gull-kortet mitt, så hadde nok pipa hatt en litt annen lyd, men den gang ei ...

Får granske betingelsene/vilkårene. Det er Europeiske forøvrig.

Før brukte de å dekke uhell, men sist vi var i kontakt med dem om en tilsvarende sak (kamera som ble slengt uforvarende i bakken av en ansatt ved busselskap), fikk vi høre at den kun dekker skadeverk gjort med vilje av ukjente. Så den dekker egentlig ikke stort nei.

Men hva med å klage til flyplass? Man skulle jo tro de hadde et visst ansvar for hva de gjorde med de reisendes eiendeler der?

Katta skrev:

Man skulle jo tro de hadde et visst ansvar for hva de gjorde med de reisendes eiendeler der?

Ja, det vil jeg også si. Høres jo rart ut om de ikke har noe ansvar.

Ja, det kan du si, men jeg rakk jo ikke å dokumentere/melde skaden på flyplassen og det er jo ikke så lett å kunne bevise noe i ettertid ...og ikke vet jeg helt hvor lett det er å spore og få en grei dialog på en liten gresk flyplass heller!?? Kan selvsagt prøve, men er skeptisk kjenner jeg. Uansett, absolutt en god tanke.