Lille Vinkel Sko

Sko fra lillevinkel.no til kr 1500 (på salg!):




Totalt forskjellig farge. Den blasseste er tydelig brukt mye (trolig utstillingsmodell?), og har et par flekker foran på skoen (ikke så tydelige på bildet). Ser de ikke på skoene før de pakker de, eller?

Kjipt. Du får sikkert pengene igjen, men det spørs jo om de klarer å finne et annet par i samme størrelse, når de er kjøpt på salg. Og de var utrolig fine!

Jeg skal ha pengene igjen, inkludert porto for tilbakesending. Det at de sender fra seg noe som dette, gjør at jeg ikke kommer til å handle fra de igjen.

Gosj, det var skikkelig dårlig. Dei må jo ha sett på dei når dei la dei i eska.

Ojsann, det var skikkelig dårlig! Og dumt, for skoene var virkelig lekre.

Jeg bestilte Hunter gummistøvler derfra, og da klarte de å sende en støvel i 38 og en i 39!
Og når jeg ville bytte dem så de at de ikke hadde flere igjen! 😱
Det gikk greit til slutt, men det tok noen uker før jeg hadde de støvlene jeg hadde ønska meg så lenge ...
(Jeg betalte ikke porto selv)

Så kjipt da.
Jeg har derimot alltid vært veldig fornøyd med service og sko derfra, både jeg og mannen. Vi har handlet endel der begge to i mange år, vi liker den butikken.

MinaX skrev:

Jeg skal ha pengene igjen, inkludert porto for tilbakesending. Det at de sender fra seg noe som dette, gjør at jeg ikke kommer til å handle fra de igjen.

Jeg skjønner at det litt kjipt å få sko med to forskjellige farger, men allikevel. Aldri handle defra igjen, fordi du har vært uheldig engang. Det er vel å overreagere, eller?

Smash skrev:

Jeg skjønner at det litt kjipt å få sko med to forskjellige farger, men allikevel. Aldri handle defra igjen, fordi du har vært uheldig engang. Det er vel å overreagere, eller?

Ja, det er litt kjipt og skaffer meg masse merarbeid. Det er da fullstendig opp til meg hvordan jeg vil reagere på noe sånt og jeg sier ikke at jeg oppfordrer alle til å gjøre det samme. Jeg mener nettbutikken da, for jeg synes det tyder på at de har dårlige rutiner. Butikken på Majorstua kommer jeg nok sikkert til å handle på igjen.

Helt utrolig.
Synd, for skoene var virkelig lekre.

Smash skrev:

Jeg skjønner at det litt kjipt å få sko med to forskjellige farger, men allikevel. Aldri handle defra igjen, fordi du har vært uheldig engang. Det er vel å overreagere, eller?

Jeg hadde glatt gjort det samme om jeg ikke var fast kunde og visste det var en glipp. (Har aldri handlet hos Lille Vinkel Sko bare så det er sagt.)

Derfor er det utrolig viktig å kontrollere og kvalitetssikre alt man sender fra seg, det er ikke gitt at man får en ny sjanse om man gjør en feil.

Så kjipt.

Så kjedelig og så irriterende. Skoene er veldig lekre, men ikke når det er to forskjellige farger. Send bilde, og be dem sende deg et par nye, og refundere portoen hvis de vil ha disse i retur.

Så kjipt!

Jeg har handlet derfra masse ganger over flere år og er strålende fornøyd med servicen. I høst kjøpte jeg støvletter, der den ene var så trang at foten ikke gikk ned i. Sendte tilbake og penger for portoen kom rimelig kjapt inn på kontoen, samt nye sko.

Skjønner godt at du blir irritert!
Synes du burde få et annet par til redusert pris som kompensasjon

Smash skrev:

Jeg skjønner at det litt kjipt å få sko med to forskjellige farger, men allikevel. Aldri handle defra igjen, fordi du har vært uheldig engang. Det er vel å overreagere, eller?

Eh, nei? Hvorfor i all verden kaller du det å overreagere? Når det er så mye annet bra å ta av ville jeg aldri kastet bort verken tid, penger eller energi på å handle fra en nettbutikk som ikke kvalitetsjekker det de sender ut til kundene sine.

Skremmern skrev:

Eh, nei? Hvorfor i all verden kaller du det å overreagere? Når det er så mye annet bra å ta av ville jeg aldri kastet bort verken tid, penger eller energi på å handle fra en nettbutikk som ikke kvalitetsjekker det de sender ut til kundene sine.

Jeg syns ikke det tar så lang tid å sende tilbake et skopar som har fått feil farge. Så, ja, jeg syns det er å overreagere når man sier at man aldri vil handle i den butikken igjen. Det er menneskelig å feile. Det har sikkert vært hektisk i disse salgstider, og da har det vel gått litt fort for en stakkars ansatt.

Hvis dette hadde vært et vanlig problem for denne butikken, så hadde jeg skjønt HI. Og, det kan jo hende. Jeg har ikke handlet så mye derfra, så det tør jeg ikke å si noe om.

Smash skrev:

Jeg syns ikke det tar så lang tid å sende tilbake et skopar som har fått feil farge. Så, ja, jeg syns det er å overreagere når man sier at man aldri vil handle i den butikken igjen. Det er menneskelig å feile. Det har sikkert vært hektisk i disse salgstider, og da har det vel gått litt fort for en stakkars ansatt.

Litt tid tar det. Tur til postkontoret, følge med om pengene kommer inn på konto, jeg bør vel ringe og si fra. Dessuten, jeg har da virkelig ikke noen plikt til å gi de en sjanse til? Jeg gjør det ikke for å straffe de, jeg gjør det fordi jeg synes dette var unødvendig og irriterende, og kjøper heller sko andre steder.

Utrolig kjipt!Håper det ordner seg rimelig raskt.Du kan ikke sjekke i butikken på Majorstua om de kan hjelpe deg,om det er en kjede dette?Kanskje du kan bytte skoene der viss de er veldig greie?

Smash skrev:

Jeg syns ikke det tar så lang tid å sende tilbake et skopar som har fått feil farge. Så, ja, jeg syns det er å overreagere når man sier at man aldri vil handle i den butikken igjen. Det er menneskelig å feile. Det har sikkert vært hektisk i disse salgstider, og da har det vel gått litt fort for en stakkars ansatt.

Hvis dette hadde vært et vanlig problem for denne butikken, så hadde jeg skjønt HI. Og, det kan jo hende. Jeg har ikke handlet så mye derfra, så det tør jeg ikke å si noe om.

Det er ikke feil farge, de er i forskjellige farger. Ganske vesentlig forskjell, spør du meg. Jeg synes det er elendig kundeservice, og ser ikke helt poenget med å "vende andre kinnet til" når man liksågodt kan velge en annen nettbutikk man er fornøyd med og kan stole på.

Skremmern skrev:

Det er ikke feil farge, de er i forskjellige farger. Ganske vesentlig forskjell, spør du meg. Jeg synes det er elendig kundeservice, og ser ikke helt poenget med å "vende andre kinnet til" når man liksågodt kan velge en annen nettbutikk man er fornøyd med og kan stole på.

Man gjør en feil, og da er det elendig kundeservice? Man må kanskje ta en telefon for å høre hvordan de vil løse problemet før man kritiserer dem så voldsomt.