Manglende levering fra minsten.no

Jeg bestilte klær fra minsten.no i slutten av november og har ennå ikke mottatt klærne. Pengene er trukket fra min konto. I en uke har jeg prøvd å komme i kontakt med innehaver på telefon og mail, men det er ingen som svarer. Er det andre som har lignende erfaringer eller råd? Klærne skulle vært julegaver som jeg skulle sende videre, så av mange årsaker er dette ganske så kjipt.

Oppdatert 13.12: Nå er varene levert :=) Årsaken til at det tok over 2 uker var visstnok noe surr ved mitt lokale postkontor. Jeg har sendt beklagelse til innehaver. Fortsatt står ordren som "avventer" i systemet, hun har ikke svart på noen av mine mailer og det er ingen som noengang tar telefonen. Med andre ord finnes flere forbedringspotensialer og dette kunne lett ha vært løst hvis hun hadde tatt kontakt. Nå er jeg imidlertid mest fornøyd med å ha varene i hus.

Jeg valgte å betale ekstra for forsikret betaling derfra, men pakken kom som vanlig brevpost. Av prinsipp purret jeg på portopengene, det var snakk om ca femti kroner. Først på mail, men da hun ikke svarte ringte mannen og da lovet hun å overføre hvis jeg sendte mail med kontonummer. Pengene så vi allikevel aldri noe til.

Send dem linken til denne tråden. Det er utrolig hva som skjer når de skjønner at det er dårlig reklame! :erfart:

Fytte grisen da. Derfra skal jeg ikke handle.

Det er ikke første gangen de får dårlig reklame.

Jeg bestilte klær derira forrige uke. Presisert at det hastet fordi jeg skulle ha kjolen til en julefest. Fikk svar om at det skulle gå fint så jeg sendte mail om å få sporingsnr men fikk aldri svar. Pakken kom en uke etterpå så det gikk jo bra det, men posten tar jo bare 2 - 3 dager så jeg ble litt stressa og purret og purret på sporingsnr. Fikk aldri noe svar.
Her er link til noen kommentarer om henne iallefall, ikke positiv kritikk akkurat...
http://forum.nybaktmamma.com/klaer-og-utstyr-f55/minsten-no-563561/

Det er aldeles ikke første gang nei. Det har visstnok vært sykdom inne i bildet, men det var for nærmere et år siden.

Har også opplevd mye uryddig service derfra. Feilleverte varer, manglende varer, sein tilbakebetaling, ignorerte mails osv. Men fortsetter jeg å handle derfra da? JADAA...

Jeg handler aldri derfra igjen, for å si det slik.

Ikke jeg heller...selv om jeg faktisk fikk varene ganske raskt så blir jeg skeptisk når hun aldri svarer på mail og leser så mye kritikk overalt.

Burde definitivt googlet henne først, ser det ligger mange kjipe tilbakemeldinger ute. Ble lokket av et godt tilbud... Har endel kontakter i TV/media, så hvis ikke hun gir lyd fra seg snart kommer jeg nok til å gå til mer drastiske tiltak.

Nå er varene levert, se oppdatering i hovedinnlegg.