Når ikke enkelte nettsider

Min mor har problemer med pc'en - igjen.... og denne gangen klarer jeg ikke å finne ut av det.

Hun kommer ikke inn på vg.no (forsåvidt ikke noe stort tap) og yr.no. Muligens også andre. Aftenposten fungerer greit, Dnb også.

Jeg har prøvd å tilbakestille alle innstillinger i IE. Jeg har prøvd Chrome. Jeg har resatt bredbåndsruteren hennes. Til slutt koblet jeg ut bredbåndsruteren og brukte min telefon. Da gikk det.

Men da jeg koblet min telefon mot bredbåndsruteren gikk det også.

Jeg har pinget vg fra pc'en og får svar.

Så hvor i all verden ligger egentlig feilen?

Kan prøve å åpne et command-vindu (CMD.exe) og skrive ipconfig /flushdns og se om det hjelper.

Vi hadde det sånn med den gamle ruteren; mange nettsider kom opp som blokkert, mens jeg kom inn via telefonen. Mannen min brukte en god del tid på å finne ut av problemet uten noe særlig hell, og da vi uansett byttet ruter, forsvant problemet som dugg for solen.

Prøv å sette DNS manuelt til Google sin: 8.8.8.8 og 8.8.4.4

Har hun installert antivirus/sikkerhetspakke med brannmur? Ellers: Googles DNS.

Høres ut som en klassisk Du har snart brukt opp Internettet, spør du meg.

HP skrev:

Har hun installert antivirus/sikkerhetspakke med brannmur? Ellers: Googles DNS.

Ja, Avast. Det var min neste teori også, at det er noe der. Avinstallere og installere på nytt?

allium skrev:

Ja, Avast. Det var min neste teori også, at det er noe der. Avinstallere og installere på nytt?

Skal vel være mulig å deaktivere brannmur eller hele Avast, hvis ikke vil en avinstallering og omstart vise om Avast er grunnen. Er ikke kjent med Avast, bruker Bitdefender på PC-ene jeg administrerer.