tinkadott skrev:
Mens vi fikk hentelapp på posten, og må betale 275,- for å hente ut julegaven som ble bestilt, kan dette stemme? Vurderte p ikke hente ut, og må ringe Lego på mandag, jeg mener bestemt det stod at avgifter var inkl i prisen.
De har trøbbel med noen nye skjemaer visstnok. Jeg klaget og fikk pengene igjen. Da det hendte for andre gang i forrige uke klaget jeg og ba om erstatning i tillegg til å få utleggene dekket og jammen fikk jeg ikke en valgfri gave til en verdi av 100 kroner i tillegg til å få igjen utleggene.
Klag! Bare pass på at du har kvitteringen slik at du kan scanne den inn, da kommer pengene kjapt tilbake.
Det er Lego som har gjort feil altså, ikke tollvesenet. Det er Lego du må henvende deg til.