Nå har jeg skrevet klagemail til Stratos

Masse flotte klager her.

Klagde en gang på Kims Taffelstiks, og fikk en hel kartong med div. Kims produkter.
Men jeg er ikke flink nok til å klage på ting som ikke er som de skal.

Jeg klaget en gang på en frossenpizza fra Stabburet, den var knust i småbiter (ja, vi spiser frossenpizza i ny og ne), og da fikk jeg en hel kasse med Stabburetprodukter i posten som plaster på såret. Pizzaen spiste vi (og det opplyste jeg om i klagen), for den gikk jo fint an å steke, og så slapp vi å skjære den opp da den var ferdigstekt.

Og så har vi klaget om en Eliasbåt som bare sank i badekaret. Da fikk vi en ny båt levert på døren.

Vi har også klagd til stabburet. Vi klagde på at det var et slags oljeaktig belegg oppå nugattien 😱 Det var eckligt! da fikk vi til svar at oljen ofte skilte seg ut og at dette var et kjent problem. Fikk masse staburprodukter, sikkert for minst 200 kr.

Har også klaga på byggmester bob kjeks. Datteren min ble så skuffet over at det ikke var med figur (som pakken lovte). Vi skrev en mail og spurte etter en figur.. fikk 4 pakker byggmester bob pluss dinosaur kjeks. Og det fikk vi to ganger til senere også, tydelig skjedd noe feil der 😮 Vi hadde ekstremt mye kjeks en periode ja, måtte dele ut i hytt og gevær!

Jeg slo til med en halvkilo nonstop. Ittno knussel, her skulle det trøkkes nedpå. Problemet var at sjokoladen smakte skikkelig dårlig, rett og slett muggent. Fråtsing utgikk!

Klagen førte til en pakke chips, en Kvikk Lunsj, en liten melkesjokolade og en liten Non Stop-sjokolade. Det var omtrent av samme verdi som pakken jeg kjøpte. Forklaringen var at det nok hadde vært mikroskopiske hull i plasten, som gjorde at sjokoladen ble utsatt for luft og dermed ble dårlig.

Koseposesjokolade.

Bare 1?

Adrienne skrev:

Og så har vi klaget om en Eliasbåt som bare sank i badekaret. Da fikk vi en ny båt levert på døren.

Hvor sendte du en klagen? Våre faller regelrett fra hverandre. Elendig kvalitet. 😡

Joika skrev:

Hvor sendte du en klagen? Våre faller regelrett fra hverandre. Elendig kvalitet. 😡

Vi tok kontakt med importøren direkte, vi fikk navn og nummer av lekebutikken hvor båten var kjøpt. Han var særdeles serviceminded, og sørget for at den ble levert med posten på døra. Har ikke nummer og navn tilgjengelig lenger, dette er over et år siden.

Adrienne skrev:

Vi tok kontakt med importøren direkte, vi fikk navn og nummer av lekebutikken hvor båten var kjøpt. Han var særdeles serviceminded, og sørget for at den ble levert med posten på døra. Har ikke nummer og navn tilgjengelig lenger, dette er over et år siden.

Historien din fikk meg til å tenke på da guttungen fikk Mummihus til bursdagen sin og det manglet en del. Jeg sendte en mail til importøren, og han klarte å finne en del og sende meg i posten. Dette var i romjula.

Jeg sjekket hjemmesiden som jeg lette meg frem til, og det ser ut til å være samme importøren: http://www.tsi.no/

Det er mannen sin det!

Embs skrev:

Jeg har lyst til å klage på svigerforeldrene mine, men jeg er redd for å få levert 5-6 nye på døra...

Jeg klagde på jobær og banan glasset fra nestle som jeg kjøpte når klumpen hadde diare over flere dager. Tenkte at banan var bra. Kom hjem og fant ut at den innehold mindre enn 10% banan, 11% jordbær og resten var Eple og druejuice.

fikk Mail tilbake om at de holdt på å trykke et bilde av eple utenpå glasset.

Tror det er stabburet jeg må klage til, eller Nidar.

Joika: jeg mener å ha hørt at det er en produskjonsfeil med disse Elias båtene. Hør i lekebutikken.

Joika skrev:

Hvor sendte du en klagen? Våre faller regelrett fra hverandre. Elendig kvalitet. 😡

Det vil jeg også vite, vår sank også.

Vi fant en halv sommerfuglpuppe i fiskesuppen vår, tok bilde og sendte det sammen med klagen til Findus. De beklaget på det sterkeste og ga oss ett gavekort på en ny suppepakke...

Maz skrev:

Det vil jeg også vite, vår sank også.

Jeg anbefaler Torgeir. Innlegg 70.

Jeg har klaget på økopotetene jeg kjøpte til påskemiddag på langfredag som var mugne. (Det ble Mills potetmos i stedet, siden butikkene var stengt, og jeg var ganske muggen selv). Har ikke fått noe kompensasjon, men fikk en hyggelig mail og beskjed om å sende dem adressen min, så jeg får vel noe pottis i posten kanskje?

Jeg klaget på en tannbørste som bare mistet bustene når jeg pusset tennene. Fikk brev og 5 nye tannbørster i posten.

Klaget på en pakke bleier hvor tapen ikke virket. Fikk tre eller fire pakker bleier i retur. (dette var da datteren min var liten, så det var før det kom "borrelås" på bleiene)

Jeg har en ubrukt tanbørste i skapet som var ødelagt.. men en har lagt stund så den kan vel ikke klages på. Skal se om det forsatt finnes sånne i butikken.

Har klaget på Pampers Easy Dry eller hva de heter. De forandret et eller annet stoff i dem, slik at poden ble knallrød i hele området der bleien satt. Det var så påfallende, at det kunne ikke vært noe annet. Vi kunne ikke bruke Libero fordi han ikke tålte dem, så sendte avgårde en mail i desperasjon. "Hva har dere gjort med de nye bleiene, og hva skal vi bruke nå"
Fikk en hel eske av den gamle typen, diverse stelleprodukter, en pakke med Active Fit (og de tålte han faktisk) OG 200 kr i penger.
Det lønner seg å klage ja - definitivt.
Har fått to hefter med frimerker en gang også, fordi jeg klagde til Postens Kundeservice.
Ellers har jeg akkurat klaget på Mikk-line sin vinterdress (som Troll sin), hvor ytterdressen tilnærmet TRAKK vann selv om den skulle være vanntett osv.
Fikk mail tilbake(fra Mikk-line.dk) om at jeg kunne få en vårdress (de var tomme for vinterdresser) så kunne jeg bruke ullfleecen vi hadde inni - god service 😀
Kjøpte den på www.hermeline.no, så det kan jo anbefales i hvert fall - god service ja 🙂