Programmene slutter å svare

De siste dagene har alt hengt seg med jevne mellomrom. Firefox og mange andre programmer, og når jeg går på oppgavebehandling for å avslutte programmene så slutter den å svare også... Noen ganger får jeg ikke til å bruke ctrl-alt-del heller, ingenting skjer. Da får jeg ikke til å slå av maskina heller og må ty til uortodokse metoder for å få den av. Jeg regner med at det er et virus eller noe som forårsaker dette, men når jeg kjører virusprogrammet så henger det seg etter bare noen sekunder. (Jeg bruker Vista og har F-Secure fra Canal Digital.)
Noen forslag til hva jeg kan gjøre?

Oppgraderer du programvaren?

Jeg bruker Vista, og har i perioder hatt trøbbel både med Firefox og Explorer, særlig Explorer. Slutter å virke stadig vekk, særlig hvis jeg har flere vinduer åpne.

DM skrev:

Oppgraderer du programvaren?

Jeg har avinstallert og reinstallert virusprogrammet, siden det er det jeg gjerne vil ha til å fungere, men til ingen nytte. Kundeservice er mye til hjelp da...

Jeg hadde avinstallert virusprogrammet, og forsøkt et annet virusprogam.
Bruker AVG selv.

Jeg har hatt akkurat samme problemer, har oppdatert det jeg skal, men likevel.
Bruker Symantec/Norton 360, den er også oppdatert og grei.

Albertine skrev:

Jeg har avinstallert og reinstallert virusprogrammet, siden det er det jeg gjerne vil ha til å fungere, men til ingen nytte. Kundeservice er mye til hjelp da...

Men får du ikke oppgraderinger eller oppdateringer av Firefox innimellom? Min henger seg opp om jeg trykker nei noen ganger på den, og så funker det dersom jeg gjør det. Og så henger det seg opp/ låser seg dersom jeg har hatt Firefox oppe med mange faner over tid, så det er lurt å omstarte den i blant.

explorer henger seg opp til meg på daglig basis.
*bidrar uten å hjelpe noe nevneverdig*

DM skrev:

Men får du ikke oppgraderinger eller oppdateringer av Firefox innimellom? Min henger seg opp om jeg trykker nei noen ganger på den, og så funker det dersom jeg gjør det. Og så henger det seg opp/ låser seg dersom jeg har hatt Firefox oppe med mange faner over tid, så det er lurt å omstarte den i blant.

Ah! Det var da det begynte. *iler til og oppdaterer Firefox*

Har det noe med dette å gjøre kanskje: http://www.vg.no/teknologi/artikkel.php?artid=558041

Du må ikke stille programmene så vanskelige spørsmål.

Spøk til side: vista tåler ikke oppgraderinger. Ikke av noe slag.

Jeg har aldri hatt problemer med Vista og oppgraderinger av programmer.

Har du prøvd å gjenopprette?

Ellers kan "let og I skal inde" metoden være grei. Avinstaller ett og ett program, og begynn med antiviruset. En annen metode er å gå i Task Manager og se hva som skjer, der skal det være logger over alt som skjer av betydning på datamaskinen din.
Til slutt ville jeg tatt en virusscan online.

Jeg oppdaterte Firefox, Adobe Acrobat Reader og byttet virusprogram. Alt fungerer utmerket. 🙂