PC-prakk!

Jeg har en pc, som nå er inne på verksted igjen, pga. at den overopphetes. Den blir så varm at man brenner seg, om man tar under den. Vifta går nesten heletiden, og noen ganger slår den seg av, antakelig på grunn av at den blir så varm. De har skiftet vifta to ganger, uten at det har blitt bedre, og har som sagt sendt den inn igjen. Får da beskjed om at de ikke finner noen feil. 😡 Hva gjør jeg med dette nå? Maskina er like varm, og jeg kan nesten steke speilegg på den!

Kan jeg spørre hvilket merke dette er?

Kraftige maskiner, med kraftig prosessor kan blir svært varme og bør stå på plasser det er mye plass rundt maskinen. Jeg har en ganske kraftig Acer maskin, som blir ganske varm, og jeg kan ikke ha den på fanget lengre uten at jeg nærmest brenner meg. Må ha den oppå ei plate, for at den skal få nok lufting.

Det er en HP. Må jo ha riller i bordet da, for å få nok lufting!

Sånn skal det ikke være. Jeg sleit litt med det problemet på den gamle HP-en min. Den har mannen nå overhalt den og sønnen i hus bruker den. Jeg tror ikke den er slik nå lenger.

Kanskje han kan gi deg noen gode svar? Han er ikke hjemme akkurat nå, men jeg kan høre med ham i kveld hvis du vil?

Har du vært i direkte kontakt med HP eller via der du kjøpte den? Så klart det ikke skal være sånn. De har nok ikke klart å fikse feilen.

Marikken skrev:

Har du vært i direkte kontakt med HP eller via der du kjøpte den? Så klart det ikke skal være sånn. De har nok ikke klart å fikse feilen.

Jeg leverte den inn på Siba, som sendte den videre til verksted. Det er jo tredje gang med samme feil, og det kvalifiserer til å heve kjøpet, så det er vel der for de ikke "finner" noe feil denne gangen!

Sønnen min har HP maskin, bærbar. Og den er på samme måte. Jeg har fått beskjed om at det er bare sånn de maskinene er. Jeg har ikke kommet noe videre med det. Den har vært inne to ganger til rep. Men ingen feil er funnet. De blir varme og man må sørge for lufting får jeg beskjed om.

Så det er frustrerende.

Om du kan heve kjøpet så ville jeg fått pengene tilbake om det var mulig, og heller kjøpe et annet merke. Min erfaring med HP maskiner er dårlig.

Jeg hadde ringt direkte til HP på 800 62 800 og fått hjelp der.

Marikken skrev:

Jeg hadde ringt direkte til HP på 800 62 800 og fått hjelp der.

DET skal jeg gjøre! Takk! 🙂

Her i huset hadde vi en hp 6060 som forårsaket brannskader på låret til ene sønnen min... Ble ikke så veldig fornøyd for det nei. Den var inne på verksted 3 ganger. Jeg fikk beskjed om at hvis den måtte sendes inne en fjerde gang fikk vi en ny. Og...da klarte broren til sønnen min, altså min andre sønn, å slippe pc'en i gulvet.... 😡

Min kan også forårsake brannskader, om man legger den på låret. Lar det være, og bruker en greie til å ha under når jeg har den på fanget, men da slår den seg av og det under er så varmt at man brenner seg på det.

Han jeg pratet med på Siba, sa man kunne heve kjøpet om man hadde den inne for samme feil 3 ganger.

Jeg slet med det samme. Jeg kasserte operativsystemet (Vista) og installerte Ubuntu (som også er gratis). Problem løst! Maskinen jobber aldri så intenst som den gjorde med Vista. Aldri.

Vista er et "tungt" operativsystem. Så Joika er inne på noe lurt. Min Acer maskin er varmere nå enn da jeg brukte XP. Har Vista nå.

Jeg er spent på hva du finner ut videre, Tove, for sønnen min kan jo heller ikke ha maskinen på fanget, pga. den blir for varm, og dermed gi brannskader rett og slett. Jeg synes det var veldig rart å få beskjed fra både HP og Expert at det var bare sånn maskinene var, og man måtte bare søre for mye lufting. 🙄

Min ble også kjempe varm og slo seg av, men når jeg sørget for å holde luftinntaket fri for støv ble det bedre.
Apekatten hadde en kjempe varm HP, og han løste problemet med å selge den 😉

Lykke til!

HP er ganske kjent med tanke på dette problemet med andre ord. Derfor skal jeg aldri kjøpe HP igjen, verken til meg, eller barna.

Jeg har en Compac som er likedan og vi kan ikke ha den rett i fanget lenge. Den har ikke alltid vært slik da, så det er kanskje sofastøv? Noe jeg kan gjøre selv med det?

Min slår seg også av, spesielt hvis den kjører filmklipp.

Mange maskiner er lagd sånn at den slår seg av når den blir for varm. Er en sikkerhet det, istedet for at hele maskinen tar kvelden.

Du kan skru av bakdeksel på maskinen din, eventuelt der viften er, og blåse bort støv. 🙂 Det har hjulpet hos meg flere ganger. Å blåse støv bort fra lufterillene og viften.

Jeg ringte HP, og de sa jeg skulle få Siba til å sende den til reklamasjon. Var innom Siba i går, og han jeg pratet med var veldig koselig. Han sjekket loggen fra verkstedet, og de hadde målt tempen til 88 grader, noe som var alt for mye, sa han. Han skulle sende PC'n til HP, og reklamere. Han kunne ikke garantere noe, men håpet jeg skulle få ny PC. Jeg ønsker egentlig å heve kjøpet, da jeg gjerne skulle hatt et annet merke, men er likevel fornøyd om jeg får en ny, så får man prøve på nytt.

Håper det ordner seg. Jeg er spent på hvordan det går. Mulig jeg klager på min sønns PC også.

Karamell skrev:

Jeg har en Compac som er likedan og vi kan ikke ha den rett i fanget lenge. Den har ikke alltid vært slik da, så det er kanskje sofastøv? Noe jeg kan gjøre selv med det?

Min slår seg også av, spesielt hvis den kjører filmklipp.

HP eier Compaq og det er vel i praksis samme maskin, om jeg ikke tar feil.