Visa gavekort som ikke fungerer

Jeg fikk et gavekort fra sparebank1 Visa til bursdagen min. I følge papiret som fulgte med skal man bare signere kortet på baksiden så er det gyldig. Det har jeg gjort. Når jeg prøver å bruke kortet blir jeg spurt om kode. Jeg har ingen kode til kortet. Jeg har gått inn på hjemmesiden www.sparebank1.no/gavekort der står det ingenting om kode på kortet. Det er ingen steder å hente opp en kode fra. Hva gjør jeg nå? Er det jeg som er blind som ikke finner ut hvor koden kan hentes fra?

Jeg fikk også et spend on gavekort og der var det enkelt penkelt å hente opp koden.

Lå ikke kortet i en konvoluttlignende sak eller noe sånt? Jeg mener det jeg fikk en gang gjorde det, og på den sto koden.

Den gjorde det. Jeg sitter med den foran meg men kan ikke finne noen kode der.

Du skal antagelig ha fått koden i eget brev. Ring og hør med banken.

Det er ikke et sånt skrapefelt i/på konvolutten?

Ringte brukeservise. Det er ingen kode til kortet. Brukerstedene kan selv velge om de vil omgå at man må bruke kode og istedet for signere. Fint da at ikke butikkene er klar over saken. Litt irritert.

Vi fikk kode til kortet (fra Gjensidige) i et separat brev. Men koden virker ikke, så jeg må vel ringe for å høre hva som er greia.

Jeg har brukt de kortene til nettshopping, fordi jeg ikke skjønte helt hvordan det skulle brukes i butikk