Hva hadde dere gjort?

Jeg drar i sportsforretningen med eldstemann. Vi kjente begge damene der, så det ble en stund og mye handling. Hadde glemt pengene hjemme av alle ting, så jeg hang det av til dagen etter. Hele familien blir da rammet av omgangsyken, så noen handletur ble det jo ikke. Slo opp i katalogen på telefonnummeret, så jeg kunne ringe dem, men siden butikken er ny, så fant jeg det ikke.

Dro så innom noen dager etter og forklarte situasjonen, helt greit det, men de hadde selvsagt heng tingene på plass igjen. Jaja, finner det fram igjen og får hjelp til det.

Saken er: Jeg kjøpte skogstad sett til han. Sa klart ifra at jeg skulle ha den i strl. 10 år. Det var hun som hentet den fram, ikke meg! Viktig poeng. Drar så hjem glad og fornøyd. Et par dager etter kommer guttungen hjem fra pappaen sin og får da posen med vinterdress, hansker, sko, ullundertøy osv. Husker ikke alt.

Guttungen hadde prøvd dressen i butikken og begge damene var enig i at han måtte ha 10 år. Han er 8 år. Så kommer saken. Jeg syns jakka var litt snau da han tok den på når han skulle på skolen, men tenker ikke så mye over det. Så skulle jeg vaske jakke for et par dager siden og til min fordelse, så er jakka i åtte år! 😱

Hva gjør man?

Er buksa i str 10 år? Hvis den er det, så er det jo fullstendig naturstridig å kjøpe jakke en størrelse mindre enn buksa?
Litt kinkig sak det der, men du kan jo gamble på at de husker at dere snakket om at han måtte ha 10 år? I og med at du kjenner dem kan det jo være du er heldig?
Men i og med at du har brukt den...hm, vet ikke jeg altså. Du må nesten bare ringe dem og høre?

Det er ikke stort å gjøre noe med.
Det er ditt ansvar å sjekke før du tar plaggene i bruk.
Hadde du kommet hjem og funnet ut at det var feil størrelse etter at du hadde tatt av lappene hadde ikke det vært noe problem.

Er buksen i størrelse 10 i et SETT? Da er det jo bare å gå tilbake.

Er det et sett du har kjøpt skal man kunne klage når man har fått deler i forskjellig størrelse. Jeg ville gått tilbake til butikken og forklart at det nok har blitt en feil.
Det kan jo hende de går med på å bytte til riktig størrelse.

Sitron skrev:

Er buksen i størrelse 10 i et SETT? Da er det jo bare å gå tilbake.

ENIG!!!!!!

Et sett er jo når man kjøper bukse og jakke som ikke selges separate.
Selges det separat er det fortsatt et sett, men du kan ikke skylde på at butikken har gitt deg feil da.

Jeg tror helt ærlig at du ikke vil komme noen vei med dette er jeg redd. Dette burde blitt oppdaget før.

Joika skrev:

Et sett er jo når man kjøper bukse og jakke som ikke selges separate.
Selges det separat er det fortsatt et sett, men du kan ikke skylde på at butikken har gitt deg feil da.

Jeg tror helt ærlig at du ikke vil komme noen vei med dette er jeg redd. Dette burde blitt oppdaget før.

Enig.

Jeg har vært ansatt i butikk i ørten år. Tenker at jeg kunne tatt en jakke uten lapp i retur om den ikke bar preg av å ha blitt brukt over hodet, i tillegg til fremvising av kvittering i ditt tilfelle. Det ville vært å strekke seg et godt stykke.
Men i det den er vasket er det ikke mulig å få noe for den, og dermed tap å ta i retur.

Var det en pris på hele settet, eller var det priset hver for seg?

Hver for seg, så kommer du vel nesten garantert ingen vei, da det er ditt ansvar å se at alt er riktig. Er det priset som sett, så kan du ha en sjanse til å få det byttet, da butikken selv har et ansvar i at settet faktisk er i samme størrelse.

Jeg tror også at det er ditt ansvar å sjekke dette før bruk...

Hvis buksa og jakka er priset hver for seg så kan det nok bli vanskelig, ja! Et sett er for meg en pris på bukse og jakke!

Men det koster da uansett ingen ting å gjøre et ærlig forsøk!

Forresten.. er det G-sport så har de sånn "100% fornøyd garanti". Så man kan bytte uten diskusjon innen et visst tidsrom.

Er todelt sett, man kan kjøpe et og et plagg.

Syns bare det ble så dumt, siden jeg sa tydelig at han skulle ha ti år en siste gang før hun hentet det. Tenkte ikke på å se på strl. Hadde jeg hentet den selv, så hadde jeg selvsagt ikke sagt noe, men siden hun som jobbet der hentet den, så trodde jeg hun klarte å hente riktig strl.

Utrolig teit at dette skjedde, det er forferdelig dyrt å kle opp tre unger fra før av og nå må jeg ut med over 1000 kr for et nytt sett. Har ikke sjekket buksa, det er jo uansett for sent å bytte. 🙁

Sjekket buksa nå, den er i størrelse 10 år.

Veldig kjedelig! 🙁
...men det spørs om det hjelper å klage i og med at jakka er brukt.


Kjenner klumpen i magen på dine vegne - innmari kjipt, penger vokser ikke på trær akkurat!

jeg hadde gått tilbake, forkklart saken (at en ansatt har hentet og tatt feil str) og håpet på det beste. koster ingenting å forklare og prøve :-)

Det koster jo ingen ting å høre med dem. Kanskje du i det minste kan få en rabatt på jakke i riktig størrelse?

Jakka som er for liten kan du jo prøve å selge, så får du litt igjen for den.

Frøken Rattata skrev:

Kjenner klumpen i magen på dine vegne - innmari kjipt, penger vokser ikke på trær akkurat!

Nei det gjør de ikke!! Veldig ergelig når slik skjer altså!! Men jeg er enig med deg i at hun som jobber i butikken har et ansvar- du påpekte jo at han måtte ha str 10 år!
Dra til butikken med hele dressen og forklar helt ærlig og saklig hva som har skjedd. Det er da verdt et forsøk.