Miss Norway skrev:
Det er vel strengt tatt Tollvesenets skyld og ikke Posten (…)
Jepp, og selv om det byr meg i mot å si noe som kan tolkes som å være pent om Posten, så fikk jeg faktisk veldig god service på telefon der i dag. Jeg hadde fått en pakke fra min søster som tollbehandlerne hadde lagt MVA på selv om den var korrekt merket som gave og med verdi under 1000 kroner. Telefondamen sa først at jeg måtte møte på postkontoret mellom 8 og 4 for å få ordnet det der mens tollkontoret deres hadde åpent, som sikkert er det hun har fått instruks om, fordi ledelsen håper at folk da bare skal gi opp og betale ågerprisene deres for tollbehandling enten de har et rettmessige krav eller ikke, men hun så faktisk det urimelige i dette og ringte og ordnet det for meg, slik at jeg nå visstnok kan gå og få pakken min uten å betale noe som helst. Flinke damen. (Gjenstår å se om det faktisk virker da, men jeg har tro på at det skal gå greit.)
Så selv om jeg er overbevist om at ledelsen i Posten gjør hva de kan for å bli kvitt dem, er det er altså serviceinnstilte ansatte der fortsatt.
Ben "who'd av thunk it?" Murphy