Haster! Programvare - feil

Sitter med et faktureringsprogram og sliter med å få åpnet en faktura. Programmet gir meg beskjed om at jeg allerede jobber med fakturaen. Har prøvd å lukke hele programmet og skru av maskinen, men det hjelper ikke.

What to do? 😕

River snart av meg fletta her jeg sitter som en idiot

Hva heter programmet?

Uni Økonomi

Har forresten akkurat vært inne i oppgavebehandlingen og sjekket der om det står en prosess som hører til programmet(mtp å avbryte den) men jeg fant ingen.

*HH* skrev:

Har forresten akkurat vært inne i oppgavebehandlingen og sjekket der om det står en prosess som hører til programmet(mtp å avbryte den) men jeg fant ingen.

Det er nok ikke det, høres mer ut som om programmet har satt en lås på den fakturaen. Kanskje PCen hang mens du var inne i programmet? Det finnes ikke noe sånn reindeksering/sjekke dataregistre på verktøy menyen inne i programmet?

Kan ikke se noe, men er ganske fersk bruker av programmet så er jo en mulighet at jeg ikke finner frem. Takk for svar forresten

Fil, Reparer database?

Anbefaler å ta en sikkerhetskopi først.

Ser dårlig ut, men tusen takk for hjelpen Jeg får opprette en ny og få de på fjernsupport til å hjelpe meg med å logge meg av og slette den gamle i morgen(håper det går an å gjøre det på den måten).

*HH* skrev:

Ser dårlig ut, men tusen takk for hjelpen Jeg får opprette en ny og få de på fjernsupport til å hjelpe meg med å logge meg av og slette den gamle i morgen(håper det går an å gjøre det på den måten).

Lykke til!