AVbefaling av nettbutikk Lace.dk

Har brukt denne nettbutikken flere ganger, da de har et kjempestort utvalg (undertøy) og leverer raskt. Alt vel så lenge du får de varene du skal ha...

Ved siste bestilling sendte de meg feil størrelse. Dette nekter de på, og etter x antall e-poster frem og tilbake går de ikke med på å refundere porto. Dette er selvsagt kjipt, ettersom de har høy porto for å sende en bitteliten pakke fra Danmark. Utrolig dårlig og nedlatende kundeservice, så anbefaler ingen å handle derfra igjen 😡

Så kjedelig.

Betalte du med kredittkort? Har du prøvd å ta saken via kortselskapet?

Cauchy skrev:

Så kjedelig.

Betalte du med kredittkort? Har du prøvd å ta saken via kortselskapet?

Betalte med Visakort, og er vel uansett ikke noe å hente når butikken påstår at de sendte riktig størrelse. Får refundert toll og moms da, men er nå mye papirstyr for det også...

Har du kopi av bestilling og kan ta bilde av at du har fått annen størrelse, så kan du gå til visa og kreve utleggene tilbake.