Super LEGO-service!

Forrige lørdag kjøpte vi en LEGO Star Wars greie til gutta. En litt stor eske med masse deler. Gutta er egenlig mest opptatt av figurene så det var det første vi satte sammen. Det viste seg at vi mangelet "håret" til Anakin Skywalker. Egentlig for moro skyld gikk jeg inn på websiden til LEGO for å se om man kunne klage på manglende del. Og det var det, man skrev i nummeret på LEGO esken og fikk opp alle deler. Jeg merket av håret og i dag fikk vi et stk hår til Anakin Skywalker i posten. Det må jeg si er god service!

Så flott. Greit å vite dersom det skulle mangle noe i en eske.

Finner det ikke jeg....... 😮

Det var veldig bra ja.

Christina skrev:

Finner det ikke jeg....... 😮

Her: http://service.lego.com/en-US/Default.aspx

Anne C skrev:

Her: http://service.lego.com/en-US/Default.aspx

Tusen takk

Det er jo bra service da!

Lego er super på service 😀 har bestilt noen små deler som vi har manglet fra tidligere sett, og ikke lenge etter så dumper de ned i postkassa di 😀

Kjempeservice og kjekt å vite.

Vi opplevde det etter at julegavene var pakket opp. Det ene toget manglet et hjul.
Ringte jeg da og sa fra, og tiden gik uten at noe skjedde.
Ringte igjen og delen var sendt, men vi hadde ikke fått den. De sendte en ny og guttungen fikk 4 hjul og 2 nøkkelringer og var superfornøyd.

Jeg har også opplevd å få en feil brikke en gang (den var svingt feil vei). Jeg syntes nettsiden deres var helt fantastisk, virkelig.

Gratis var det også å få tilsendt riktig brikke.

Det kaller jeg skikkelig kundeservice!