Bytte av ødelagt regnbukse?

Ønsker å høre deres mening om dette:

5-åringen fikk ny regndress i januar. Etter EN dag i bhg var buksa ødelagt - flere perforeringer (heter det det?) og en liten rift.
Joda - jeg ser jo at det er sånn som skjer. Det var speilblank is overalt ute, og barna hadde vært inne i to dager før de fikk være litt ute denne dagen. Det var selvfølgelig strødd med singel overalt, og barna hadde akt nedover en bakke på baken.
Jeg har lappet buksa etter beste evne, men i dagens mildvær hadde han hatt på buksa igjen og blitt klissvåt.
Sånn halvt oppgitt nevnte jeg det for en av de ansatte at det var jo typisk da - dressen til 400 kroner som holdt i en dag. Var vel bare å kjøpe ny da.
Det er da hun sier; men du må da bytte den! De andre barna hadde ikke fått sine bukser ødelagt, og 5-åringen leker ikke noe mer voldsomt enn de andre.

For ordens skyld - dette er en regndress kjøpt på Baby Shop - en gruffegrønn med dinosaurer og med et slags fòr. (Kan muligens være Reflex?)

Kan jeg reklamere på dette da? Er jo "selvforskyldt"? Eller bør de tåle såpass - de andra barna sine dresser har jo tålt det.

Jeg ville iallfall prøvd 🙂

Du kan jo prøve, men jeg ville ikke hatt for store forhåpninger. Veldig kjipt selvfølgelig.... Venninnen min opplevde det nettopp med sin Reimadress og fikk blankt avslag på reklamasjonen.

Slike regnbukser skal da tåle lek, så jeg ville ha reklamert. 🙂

Regnbukser må jo tåle litt da.
Det er jo snakk om tøy til ban, og barn leker (utrolig nok...)
At det var grus skal jo ikke ha noe å si, for det er jo stort sett sand og grus ungene er borti i regntøysessongen. (høst og vår)

Hurra - jeg fikk byttet buksa!

(Dog var de klar over at de "nye" regndressene ikke var like solide som de "gamle" - bare mer behagelig å ha på...)

Takk for svar 🙂

Kjempebra!!!

Jeg ville uten tvil å ha gjort det samme.

Så fint at dere fikk byttet!

Tillater meg et lite frustrert sidespor:
Jeg opplevde noe av det samme nylig, men det var med en Trolldress. Jeg spanderte en slik dress til storesøster i år siden jeg hadde hørt disse skulle være så varme og robuste. Og siden den kan tørkes i tørkeskap og trommel tenkte jeg det holdt med én dress til henne (har jo to til som trenger dresser, pengene flyr fort da ja!) Men her en dag da jeg hentet storesøster i bhg, fikk jeg beskjed om at hun hadde fått "et lite hull" i dressen sin. Et lite hull?! Det var ei diger flenge i stoffet på det ene ermet, som hadde gått både gjennom ytter- og innerfor. De i bhg kunne ikke si hva som hadde forårsaket revningen, men "de trodde muligens hun hadde klatret på gjerdet og hengt seg fast i noe".

Jeg har ingen forventninger om å få erstattet dressen, men må innrømme at det er utrolig kjedelig. Hadde trodd at en dress til 1500 spenn ville tåle en god del. Men klart, får de klatre på gjerder med spisse kanter etc. så skal det jo godt gjøres å holde tøyet skadefritt i lengden. 🙄

Så bra!

Jeg har en Lassiedress fra Cubus som har fått flenge i baken allerede etter ei uke... sukk. Det er så dritt. Nå har jeg ikke prøvd å bytte den da jeg vet at de er tomme, men kanskje jeg skulle dratt og spurt litt om hva de kunne gjøre da...

Det koster ihvertfall ikke noe å prøve.

Er så frustrerende når utstyret går i stykker med en gang... Kan jo ikke fly å kjøpe nytt hele tiden heller.

Så fint at du fikk byttet.

Kjedelig greie. Storebror (snart 8) fikk digre flenger i ReimaTec'en, så derfor fikk han en billig dress etterpå. Den ser ut til å holde mål, men den er ikke vanntett da. Aldri mer ReimaTec til han nei.

Jeg har sstort sett adlri hatt dyre dresser til mine barn, kun hatt noen når de har vært på tilbud. (da er det alikevel snakk om dresser langt unna Reima pris)
Men har da hatt dresser som i utgangspunktet er dyre og noen som ikke er så dyre, og min erfaring er at stort sett fungerer alle bra.
Noen dresser har fått revner og andre ikke (sklir ungene på steiner må man regne med at det kan bli revner ja)
Tørre har mine alltid vært, uansett dress valg. (med unntak av når de har sittet i vanndammen og vannet har kommet inn mellom dress og skotøy)

Jeg har stort sett valgt de dressene som har gummi i rompa, for da er "akebrettet" alltid med. I tillegg er de dressene også lette å reparere om det skulle komme et lite hull eller en rift.


Men sån til slutt.
Kjempefint at du fikk ny regnbukse. De fleste butikker har jeg inntryk av at er flinke. Men i mange tilfeller er det faktisk ikke butikken som nekter bytte men leverandør som gir direksjoner om hva som skal gjøres ved reklamasjon.

Jeg har som deg Mams - aldri hatt dyre dresser til 5-åringen. Har hatt fra Spar Kjøp og Leketøy Stormberg. Kjempefornøyde har vi vært! Har aldri sett poenget med dyre dresser så lenge de billige holder mål til vårt behov 🙂

Jeg må si at jeg ble kjempepositivt overrasket over Baby Shop i dag. Tidligere erfaringer har vært langt fra bra, og det som vanlig kunde (ikke reklamasjoner 😉 ).
Og - selv om butikkene i noen tilfeller ikke får refundert fra leverandør, vil det i mange tilfeller lønne seg med noen små slike "tap" og heller vinne stort på kundeservice 🙂

Orker ikke lese hele tråden... har du kjøpt den på babyshop så kom innom, om du mot formodning møter en som har stått opp på feil side av senga send en pm. så skal jeg ordne det.

era skrev:

Orker ikke lese hele tråden... har du kjøpt den på babyshop så kom innom, om du mot formodning møter en som har stått opp på feil side av senga send en pm. så skal jeg ordne det.

Du store allverden - en insider 😉

Som nevnt - jeg var veldig positivt overrasket da jeg fikk byttet den i dag 🙂 Flott service til tross for mange kunder og mye stress!

Nå handler ikke jeg mye på Baby Shop lenger, mye fordi jeg ikke har baby lenger men også fordi servicen der stinket. Hvor jobber du? Slependen?

Det er det villeste jag har hørt vi er da perler hele gjengen, !!!
(Så ikke at du hadde vært å bytta)
Jeg kan ikke svare for alle ,men jeg vil påstå at så mye breial vestkantræv som jeg slikker under mottoet"kunden har alltid rett" så fortjener i allefal ikke min butikk dårlig rykte på service
( se prikk)

Beathe skrev:

Hurra - jeg fikk byttet buksa!

(Dog var de klar over at de "nye" regndressene ikke var like solide som de "gamle" - bare mer behagelig å ha på...)

Takk for svar 🙂

Så bra da:)

Bare et spørsmål: Er det Reflex sitt regnsett du hadde kjøpt?

Marianne skrev:

Så bra da:)

Bare et spørsmål: Er det Reflex sitt regnsett du hadde kjøpt?

Jepp. Grønt med dinosaurer på. Og så var det foret på et vis, eller iallefall litt sånn halvtykt stoff på innsiden.