Kanskje prøve å ringe dem selv for å høre hva du skal gjøre ?
olena
379 innlegg
Skjønner godt at du blir irritert, sånn skal det jo ikke være.
Poden her sliter klær og nå som det er sølete går det hardt for seg. Men her er dressene like fine, så sånn skal det ikke være.
Synes Isbjørn svarer teit, de burde bare sagt at du skulle gå til forhandler og levert den inn og at du skulle få ny. Tre uker er i overkant av hva jeg hadde synes var ok.
OG som du sier, det er dyre plagg, så da forventer man at de holder også.
Litt skuffet over Isbjørn kjenner jeg nå. De tjener på bedre kundeservice enn som så. Fortsett å klage i butikken, og si at du er skuffet over servicen også. Og om det ikke hjelper med de ansatte, så tar du rede på hvem som er butikksjef, og sender en mail til han/henne.
Lykke til!
Vito
1,9k innlegg
Juhu! Det ble ny dress!
Jeg fikk nettopp tlf fra xxl, de hadde snakket med importøren og det var bare å komme og hente ny.
Utrolig lettet nå, så for meg at vi måtte kjøpe ny dress helt på tampen av sesongen liksom.