Utestengelse fra Discord

Junior på 13 som lever for å game har blitt utestengt fra Discord i først ett og deretter i to år uten noen oppgitt grunn. Ingen i selskapet svarer på henvendelser. Forlengelsen til to år skyldes at han opprettet en ny bruker.

Dette er utrolig kjipt for en som lever for å game og har all sin sosiale omgang med venner over hele verden på nett. Noen som har tips eller råd?

Kanskje dette hjelper
https://discord.com/safety/360043712172-how-you-can-appeal-our-actions

Gameren i huset her sier at det kan være discord sin automatiske AI-blokking (eller noe - han sa det nok med andre ord) og at det i alle fall ikke kan skade å klage (på den måten frukt linket til).

Klag og be om begrunnelse. (følg link til frukt ja)

Jeg vet at Discord har streng policy på 13-års grensen, så om man ha registrert seg før fylte 13 år og de oppdager dette er det automatisk utestengning. Og at om man oppretter ny konto når man er utestengt er det enda lengre utestenging (jeg trodde det var livstid, men da var jeg feilinformert ser jeg).