Kan jeg klage? Min bærbare pc kutter strømmen

Av og til blir den ganske varm også kutter den bare strømmen helt. PC'n er litt over et år gammel, har jeg noen rettigheter her?

Hvordan kutter strømmen, slår den seg av sånn uten videre (kjører seg ned, lukker vindu osv) eller er det som å trykke på svenskeknappen (blir svart med et brak, uten at du får lagret noe som helst). Vil tro at du har krav på å få det fikset uansett, det er vel tre (fem?) års garanti mot fabrikasjonsfeil. Kjøpslåven gjelder iallefall, men husker ikke helt hva den "sier".

Den bare slår seg helt av sånn plutselig, uten noe som helst form for varsel(og jeg har den i lader hele tiden så det er ikke batteriet det er noe galt med).

Da ville jeg ringt de jeg kjøpte den med å fått de til å fikse det eller gi deg en ny pc. Høres ut som en produskjonsfeil, om du ikke har uendelig mye støv inni pcen da som gjør at den går varm.

Toshiba?

Acer 😡 Var noe galt med min forrige også, av samme merket.

Men noen ganger lurer jeg på om jeg er magnetisk eller noe slikt for det har alltid vært tull med meg og mobiltelefoner(og i det senere bærbare pc'er) 🙄

Mauser skrev:

Toshiba?

Skulle akkurat til å spørre. Vi har Toshiba laptop, og den har vi hatt mye problemer med. Nå har vi hatt den inne på rep. for andre gang (samme feil). Skjer det en gang til, får vi en ny.

Dette går på garantien, så gå til butikken med den og få den reparert. 🙂

Tusen takk for svar, da gjør jeg det 🙂

Hadde samme problemet med min gamle Dell.

Det var sånn min gamle pc holdt på en stund, før det plutselig begynnte å ryke av den, og den tok helt kveld. Sikkert lurt å levere den inn med en gang. :klok av skade:

Høres ut som at den skrur seg av pga av høy varme, dvs støv. Hvis det er støv som er årsaken så er det ikke en produksjonsfeil, for datamaskinen skal skru seg av hvis prosessoren blir for varm. Men få den uansett på service. 🙂

Den har vært sånn lenge(jeg har bare utsatt dette fordi jeg "må" ha den her) - så hvis det er støv så er det uansett ikke noe jeg kan fikse selv eller?

*HH* skrev:

Den har vært sånn lenge(jeg har bare utsatt dette fordi jeg "må" ha den her) - så hvis det er støv så er det uansett ikke noe jeg kan fikse selv eller?

Du kan åpne den og støvsuge, men da ryker garantien. Jeg ville nok levert den inn, fant de bare støv ville jeg åpnet den neste gang. 🙂

Du kan sette støvsugeren mot vifterillene (når maskinen er av), hjelper kanskje litt. 🙂

Takk for tips, HP. Da satser jeg nok på service først for å sjekke det ut på skikkelig vis.

*HH* skrev:

Den bare slår seg helt av sånn plutselig, uten noe som helst form for varsel(og jeg har den i lader hele tiden så det er ikke batteriet det er noe galt med).

Har du prøvd å støvsuge den under der hvor viften er? Det ordnet problemet på vår HP, og det var jamen ikke lite støv heller...