Pia skrev:
Jeg tror virkelig ikke jeg hadde blitt sint av dette her. Irritert og oppgitt, ja. Adrenalinsint? Hvorfor det? Det ordnet seg jo.
Jeg ble adrenalinsint rett og slett fordi dette brevet var dråpen som fikk begeret til å flyte over - der bikket grensen for hvor gøy jeg syns det er å ringe til Codan og forklare at "hør nå her."
Etter to purrebrev på regninger jeg aldri hadde fått, med påfølgende oppklaringer, og det viser seg at det er det Codan, og ikke jeg, som har gjort feil, hvor de så presterer å ikke få med seg at jeg har betalt den regningen jeg har snakket med dem om allerede en gang tidligere...
Nei, der bikket det over for hva jeg føler er profesjonell kundebehandling. To cock-ups, greit nok - tre ganger. Nei takk - ferdig med dere.
Det er faktisk ikke spesielt gøy å få et brev som oser av at jeg ikke har orden i sakene mine, er en dårlig betaler og nå kommer de og klipper skiltene på bilen min - 14 dager etter at Codan fikk penger inn på sin konto.