Positiv erfaring: Reklamasjon på Troll Classic!

Maximillia skrev:

Er det foret som har gått opp i sømmen? Det må jo være dårlig sydd i så fall, alt for lite sømrom?

Ja, det er foret, og det er i sømmen. Det har rett og slett sklidd fra hverandre. 😡

Herlighet, hvordan er det mulig? Jeg synes det har vært utrolig mange reklamasjonsaker på Troll i det siste.
Jeg har enda ikke mottatt ny dress, regner med det er påsken som har forsinket prosessen. Det er uansett litt irriterende at vi nå har gått våren i møte uten vårdress.
Her er bilder fra dressen vår:

Når vi først deler bilder kan dere få se min og



Virker som de har vært uheldig med tråden sin eller noe sånt?

Kanskje vi kan få flere bilder inn her, og sende linken til Troll?

Troll har blitt trådløs..

Nin skrev:

Kanskje vi kan få flere bilder inn her, og sende linken til Troll?

Regner med troll er informert om problemet? Siden de aller fleste sender mail til Kirsten?

ponna skrev:

Regner med troll er informert om problemet? Siden de aller fleste sender mail til Kirsten?

Så klart de er informert.
Det jeg synes er så rart er at folk får nye dresser som heller ikke holder mål.
Troll skriver:
Vi overlater ingenting til tilfeldighetene og tester alltid nye produkter før vi introduserer dem i markedet. Våre stoffer testes regelmessig ved testlaboratorier for slitestyrke og vanntetthet, samt for å påse at ingen giftstoffer benyttes i våre produkter.

Vi får hele tiden tips og råd fra brukere av Troll Collection og dette setter vi stor pris på. Det er kun på denne måten vi kan gjøre produktene enda bedre!
Jeg ønsker alle barn en varm og trivelig opplevelse med Troll Collection!

Jeg vil tro at jo flere tilbakemeldinger de får, jo mere aktuellt vil det bli å få rettet opp grunnen til disse feilene på produktene.

Ja, det har du rett i;)

Men alle vi som har lagt inn bilder her har vel også sendt mail til Troll om det. Ser vel egentlig ingen grunn til å opplyse de om denne tråden i tillegg, så lenge de er reklamasjonsvennlige om dere skjønner? De gjør sitt beste, har vel vært uheldig med kolleksjonen/produksjonen dette året.

:fortsattveldigfornøyd:

Sybil skrev:

Men alle vi som har lagt inn bilder her har vel også sendt mail til Troll om det. Ser vel egentlig ingen grunn til å opplyse de om denne tråden i tillegg, så lenge de er reklamasjonsvennlige om dere skjønner? De gjør sitt beste, har vel vært uheldig med kolleksjonen/produksjonen dette året.

:fortsattveldigfornøyd:

Jada, du har helt rett.
Det er bare jeg som er litt ekstra amper i dag på grunn av at den nye jakken heller ikke holdt mål. Og så skal jeg ha mensen i helga.

Måtte le litt da jeg så det som sto i liten skrift

til deg.

Jeg har fortsatt ikke bestemt meg for om jeg skal kjøpe Troll eller Reima jeg og gutten gåt i fjorårets litt knappe vårdress til mor får bestemt seg