liefje
8,6k innlegg
Sånn jeg har forstått det, bruker PostNord avisbudene som leverandør når det er HeltHjem-pakker. I alle fall her i sentrum av Oslo.
Festet Låst
Har PostNord mista det helt? Bokstavelig talt?
Startet av Timar 77 svar 12k visninger
- Chablis24k innleggTallulah skrev:Nei, jeg tror det har vært en PostNord-tjeneste hele veien.
Nei, det stemmer ikke. Kan være de er kjøpt opp nå. - Chablis24k innleggTimar skrev:Jeg har til nå utelukkende hatt gode erfaringer med helthjem.
Men, i tilfellet i startinnlegget må jeg noe beskjemmet innrømme at det er helthjem som har rota, og ikke PostNord.
Ut fra opprinnelig hentekode er nå original avsender og mottaker identifisert. Jeg har aldri sendt noe til hun som står som mottaker av pakken, men vi har begge brukt helthjem tidligere. Det er likevel helt ubegripelig for meg hvordan de har klart å putte både feil avsender og mottaker på pakken.
Dette har resultert i en god del ekstrajobb for hun som fikk pakken, både med å hente den, ringe meg, ringe helthjem og å få sendt den avgårde igjen. Jeg skjønner godt at ikke alle gidder dette, eller orker, så det er ikke rart om pakker oppleves å forsvinne i løse luften. Aka rett i søpla hos noen som ikke vil ha pakken..
Da har det nok blitt brukt en gammel kode, hørt det er flere som har opplevd det. - celebelen10k innleggChablis skrev:Nei, det stemmer ikke. Kan være de er kjøpt opp nå.
Jeg ble kontaktet av Helt Hjem da de startet opp, og da skulle de bruke PostNord til levering. Det var en av grunnene til at jeg ikke ville bruke dem som leverandør. - Tallulah84k innleggAh, da bruker de vel PostNord mellom destinasjonene.
- millact63k innleggTimar skrev:Nå måtte jeg google litt. PostNord er statseid av Sverige og Danmark. Helthjem er eid av tre mediekonsernet, Schibsted, Amedia og Polaris. Så jeg klarer ikke å se noe eierskap inne i bildet, men helthjem kjøper antagelig tjenester av PostNord?
Enig med deg. Det går da med avisbudet? - Trois2,2k innleggTror dette er veldig avhengig av hvor i landet man bor. Vi er en stor familie som bestiller masse, og ofte benytter oss av HeltHjem, alle pakker har blitt levert til tiden. Lurer på om det er avisbudet som leverer her, men ikke sikker.
- Tallulah84k innleggmillact skrev:Enig med deg. Det går da med avisbudet?
Ja, men det går jo ikke med avisbudet helt fram til destinasjon. - Adrienne33k innleggHelt hjem er Schibsted sin måte å erstatte tapt avisdistribusjon med å la avisbudene hente og levere pakker. De har noen hull i logistikkjeden som ikke er helt sikre, for å si det mildt.
- millact63k innleggTallulah skrev:Ja, men det går jo ikke med avisbudet helt fram til destinasjon.
Nei, det gjør det jo ikke. - Teflona12k innleggAdrienne skrev:Helt hjem er Schibsted sin måte å erstatte tapt avisdistribusjon med å la avisbudene hente og levere pakker. De har noen hull i logistikkjeden som ikke er helt sikre, for å si det mildt.
Skulle akkurat inn og skrive noe i samme gate!
- Mirasol7,4k innleggTallulah skrev:Vi bor i tredje etasje i ei blokk sentralt i Oslo, og har også utelukkende gode erfaringer med Helthjem, så jeg tror det er mer tilfeldig enn som så.
Helthjem er en tjeneste fra PostNord.
Jeg er totalforvirret, for jeg fikk torsdag melding om at en pakke var sendt med helthjem og fikk en sporingslink fra dem. Sporingen derfra funket helt fint, men skjedde ingenting fra fredag og til i dag morges. Da fikk jeg en melding fra Posten om at sendingen var levert i postkassen min. Vanligvis når jeg får noe via helthjem så kommer det grytidlig på morgenen når andre får avisene, men i dag kom det altså sammen med posten kl 11.45 (hadde sjekket postkassa kl 8).
Har forøvrig ikke hatt problemer med verken PostNord eller helthjem bortsett fra dette. - celebelen10k innleggKanskje de bruker Posten når de har for mye å gjøre/for få folk? Jeg vet at andre transportører gjør det, for jeg har fått pakker levert av Bring selv om de var sendt med DHL. Da sa sjåføren at DHL brukte Bring hvis de selv hadde for mye.
- Isprinsessen4,5k innleggPosten er ikke hakket bedre. Pakken min har stått på terminalen i over ett døgn. Frustrerende når det er 3 km fra postkontoret. Forventet levering var tirsdag og planer lagt deretter.
- Embriksmamma13k innleggSavner en Helt hjem-pakke som har ligget i Tromsø siden den 17. Både selger og jeg har purret.
Aldri hatt noen problemer med dem før men dette er irriterende så det holder. - Lavender12k innleggEmbriksmamma skrev:Savner en Helt hjem-pakke som har ligget i Tromsø siden den 17. Både selger og jeg har purret.
Aldri hatt noen problemer med dem før men dette er irriterende så det holder.
Jeg chattet med Helt Hjem, de hadde et problem i nord. Så at pakken min lå seks dager i Harstad uten bevegelse syntes han var helt normalt. Han presiserte at det var bare fem døgn, og 20 timer da. Tok ti dager i alt. - Chablis24k innleggIsprinsessen skrev:Posten er ikke hakket bedre. Pakken min har stått på terminalen i over ett døgn. Frustrerende når det er 3 km fra postkontoret. Forventet levering var tirsdag og planer lagt deretter.
Posten sliter jeg mye med, i tillegg brukes det ekstremt mye lenger tid med posten enn helt hjem. - Agent Scully17k innleggDere skulle hørt meg den gang jeg valgte en nettbutikk fordi de brukte Bring, og så endte jeg opp med PostNord gitt. Og butikken sa at, nei, min vare var jo på fjernlageret i Sverige og da ble det PostNord, det var heeelt utenfor deres kontroll ...
Det verste er egentlig den åpenbare personlighetssplitten de har: Fra "Du skal hente pakke til din ektefelle? Har du med stemplet, datert og underskrevet fullmakt med 3 uavhengige orginale id-dokumenter og en fullstendig dna-profil?" Til: "Ey, vi slang den på en trapp. Din trapp, eller en annens trapp - er det så nøye?" - Embriksmamma13k innleggLavender skrev:Jeg chattet med Helt Hjem, de hadde et problem i nord. Så at pakken min lå seks dager i Harstad uten bevegelse syntes han var helt normalt. Han presiserte at det var bare fem døgn, og 20 timer da. Tok ti dager i alt.
Min pakke har nå brukt 16 dager totalt og 14 av disse har den ligget i Tromsø uten bevegelse. 🙄 - Fuja479 innleggHelt hjem kommer nok med avisbudet her. Får pakkene levert før jeg drar på jobb, men SMS om levert sending kommer 30-40 min senere. Fullt mulig for hvem som helst å bare plukke den med seg. Men hittil har det gått bra.
Logg inn for å svare i denne tråden.