Erfaring med kjøp fra Ellos

Skytte skrev:

Såvidt jeg vet trekker de fra returporto ved tilbakebetaling av penger.

Det er jo helt teit, jeg kan returnere den toppen jeg kjøpte for 17 kr.

Har ingen dårlige erfaringer fra Ellos jeg i alle fall.
Har bestilt både med vanlig levering og med ekspress levering.
Og de gangene jeg har bestilt med ekspress har pakken vært henteklar 48 timer etter bestilling.

Jeg bestiller ofte og mye fra Ellos. Har gjort det i flere år. Veldig greit og lett, og aldri noe tull.
Men jeg har sluttet å betale for raskere levering. De som leverer ut sier at de har vært her og ringt på uten at de har vært her. Så må jeg likevel hente på posten.

Minni skrev:

Jeg er en smule sur på ellos nå .
Støvlettene jeg bestilte skulle komme 25 okt, nå har det kommet ny dato som var sent i nov.



Pakkene kommer stort sett innen 14 dager.

Jeg er møkksur, mine skulle og komme 25.oktober, mens nå står de som sluttsolgt så jeg kan se langt etter de.

Jeg har stort sett vært fornøyd, men sist betalte jeg 30,- ekstra for rask levering (bestilte fredag, skulle ha dem mandag eller tirsdag), men de kom ikke før på mandag uken etter.

Bestilte støvletter forrige helg, kom før helgen, veldig raskt synes jeg.

Mine mukluker kom på under ei uke. Jeg betalte ikke ekstra for å få det fort.

Men pomp delux - de er jo håpløse.

Kanina skrev:

Jeg har skikkelig dårlig erfaring. Det var rot med varene, bestillingene ble feil, og faktureringen var helt på jordet. Dette var i flere omganger, og de klarte å regne feil til tross for flere sjanser til å få det til.

Dette er min erfaring også, for ikke å snakke om alle varer man har bestilt som aldri kom i det hele tatt..men fakturaen var de kjappe med å sende ut.

Katta skrev:

Mine mukluker kom på under ei uke. Jeg betalte ikke ekstra for å få det fort.

Men pomp delux - de er jo håpløse.

PDL pakken kom også raskt, ca en uke denne gangen.

Teflona skrev:

Bestilte en topp nå, første gang jeg har bestilt derfra, den kom i brunt istedet for grått, men den kom raskt.

En klassiker... jeg bestilte en hvit tunika og i posten kom en gul... men på fakturaen sto det hvit og kundeservice hevdet hardnakket at de hadde sendt en hvit til meg....

millact skrev:

PDL pakken kom også raskt, ca en uke denne gangen.

De brukte over 1 mnd her. Det er det eneste stedet jeg har opplevd å vente en måned på mailen om at "ordren din er under behandling".

bestilte støvletter fra Ellos forrige uke, etter 2 dager (!!!) kunne jeg hente de på posten...dette har skjedd meg to ganger den siste mnd. Men ellers er det vel en uke som gjelder. Veldig fornøyd med Ellos!:)

Jeg har bestilt mange ganger fra Ellos, og stort sett har det gått greit. Noen ganger går det på 3-4 dager, andre ganger tar det godt over en uke før jeg får varene.

millact skrev:

Bestilte støvletter forrige helg, kom før helgen, veldig raskt synes jeg.

Var det Timberland Mukluk du fikk med engang?

Jeg har vært kunde der i årevis, og med unntak av at noen varer har vært utsolgt har jeg aldri hatt problemer. Jeg betaler aldri før jeg har varen.

Elin skrev:

En klassiker... jeg bestilte en hvit tunika og i posten kom en gul... men på fakturaen sto det hvit og kundeservice hevdet hardnakket at de hadde sendt en hvit til meg....

Det står grå på fakturaen, ja.

Frøy skrev:

Jeg er møkksur, mine skulle og komme 25.oktober, mens nå står de som sluttsolgt så jeg kan se langt etter de.

Står 25.okt på mine også, men hvilke bestilte du?

Teflona skrev:

Det er jo helt teit, jeg kan returnere den toppen jeg kjøpte for 17 kr.

Då sender du berre returen som vanleg brev utan å bruke returlappen, trur eg. Det er til og med mogleg det var Ellos som skreiv det på kundeservice-sidene sine, at viss returen var under 350 gram så var det billegare å kjøpre frimerker enn å bruke returlappen. Den lønner seg derimot for "pakker".

Det verste med Ellos er å ikje få pakken på posten. Eg vil ikkje til ein kiosk som ligg 5-6 km unna og ikkje langs bussruta mi nå eg kan gå 300m til postibutikken. (Løysinga då er å bestille heimkøyring. Då ender pakken som regel på riktig PiB.)

Jeg får Ellospakkene mine på Posten (eller Post i butikk da)

Minni skrev:

Var det Timberland Mukluk du fikk med engang?

Det var mukluk jeg fikk på under en uke.