Erfaring med kjøp fra Ellos

trøtt skrev:

Det var mukluk jeg fikk på under en uke.

Mine og jentungens Mukluk kom på bare noen dager.

Har vært fornøyd med ellos frem til nå. Har måttet sende inn en jakke flere ganger i fjor pga den var ødelagt, men det gikk greit. Skal nå returnere en bluse som overhodet ikke stod til forventningene så jeg er litt spent kan man si. (siden jeg aldri har gjort det før)

Minni skrev:

Jeg er en smule sur på ellos nå .
Støvlettene jeg bestilte skulle komme 25 okt, nå har det kommet ny dato som var sent i nov.

Mine støvletter har tre måneders leveringstid. Da vil jeg mye heller få beskjed om at de er utsolgt. Jeg fikk heller ikke noe beskjed underveis i bestilingen om at de ville komme så sent. Jeg så det først da de andre varene ble levert.

veobra skrev:

Mine støvletter har tre måneders leveringstid. Da vil jeg mye heller få beskjed om at de er utsolgt. Jeg fikk heller ikke noe beskjed underveis i bestilingen om at de ville komme så sent. Jeg så det først da de andre varene ble levert.

Her var det visst levering 25 nov istedenfor 10 oktober som det sto da jeg bestilte, jeg har sendt klagemail.!
Vet flere som bestilte etter meg som har fått de, det irriterer meg.

Minni skrev:

Her var det visst levering 25 nov istedenfor 10 oktober som det sto da jeg bestilte, jeg har sendt klagemail.!
Vet flere som bestilte etter meg som har fått de, det irriterer meg.

Fikk du beskjed underveis at det ble senere levering? Det fikk ikke jeg. Jeg er også litt sur. De er bestillt på 40%, så da gidder jeg ikke endre og styre heller. For jeg regner ikke med at en eventuell ny vare også vil bli med rabatt.

veobra skrev:

Fikk du beskjed underveis at det ble senere levering? Det fikk ikke jeg. Jeg er også litt sur. De er bestillt på 40%, så da gidder jeg ikke endre og styre heller. For jeg regner ikke med at en eventuell ny vare også vil bli med rabatt.

Det kom en mail 8 dager etter bestilling om at de var forsinket.

Minni skrev:

Her var det visst levering 25 nov istedenfor 10 oktober som det sto da jeg bestilte, jeg har sendt klagemail.!
Vet flere som bestilte etter meg som har fått de, det irriterer meg.

Står 25.nov hos meg også nå, ingen mail om det.

Minni skrev:

Her var det visst levering 25 nov istedenfor 10 oktober som det sto da jeg bestilte, jeg har sendt klagemail.!
Vet flere som bestilte etter meg som har fått de, det irriterer meg.

Det går vel litt på str og fargen du har bestilt. Jeg kan ha bestilt hvit i str 40 etter at du f.eks bestilte brun i str 37 og da har det ingen sammenheng om jeg får mine før deg. Det vil bare gjelde hvis de har bestilt samme str og farge som deg etter deg.

trøtt skrev:

Det går vel litt på str og fargen du har bestilt. Jeg kan ha bestilt hvit i str 40 etter at du f.eks bestilte brun i str 37 og da har det ingen sammenheng om jeg får mine før deg. Det vil bare gjelde hvis de har bestilt samme str og farge som deg etter deg.

De har bestilt samme farge vet jeg .
Jeg synes uansett det er for dårlig, når det står levering 10 okt så forventer jeg at de blir levert da.

Minni skrev:

De har bestilt samme farge vet jeg .
Jeg synes uansett det er for dårlig, når det står levering 10 okt så forventer jeg at de blir levert da.

Det er jeg enig i. Jeg prøvde å bestille til jentungen, men fikk ikke bestillingen gjennom selv om det sto at de kunne levere 10. okt.

trøtt skrev:

Det er jeg enig i. Jeg prøvde å bestille til jentungen, men fikk ikke bestillingen gjennom selv om det sto at de kunne levere 10. okt.

Merkelig.

Jeg blir bare surere og surere jo mer jeg tenker på det jeg, ikke har jeg fått mail om noe heller, ser bare på mine sider hos dem at de står som sluttsolgt.

Det forundrer meg ikke om de støvlettene på 40% aldri kommer, for nå ser jeg at de har sendt de to andre tingene jeg kjøpte for å komme over 200 kr. De kan jeg jo ikke sende tilbake, da får jeg jo ikke støvlettene. Om de nå om et par- tre uker sier at det er "sluttsolgt", har jeg altså kjøpt 2 varer jeg i utgangspunktet ikke hadde kjøpt der, men som jeg ikke får returnert. Lureri.

Jeg har vært fornøyd før, men nå har jeg bestilt noe med expresslevering for en uke siden, og det har ikke kommet enda.

Snippa skrev:

Jeg har vært fornøyd før, men nå har jeg bestilt noe med expresslevering for en uke siden, og det har ikke kommet enda.

Ser ut som det med expresslevering er noe tull. Ser du at pakken din feks er kommet videre fra sendt sted på mine sider?

Ine skrev:

Ser ut som det med expresslevering er noe tull. Ser du at pakken din feks er kommet videre fra sendt sted på mine sider?

Kanskje Ellos har spioner ute på FP, for jeg fikk en sms for 3 minutter siden med hentebeskjed

Jeg krangler med Ellos på mail, de påstår at de har hatt lagersaldofeil, men jeg skjønner da ikke hvordan de først kan ha 5-6 dager for å så gi meg 25. oktober før det plytselig er tomt.

Mens noen av dere andre har fått levering i november.

Jeg synes Ellos har tapt seg de seinere årene. Tidligere gikk det kjapt og greit, også å bytte ting, men etter at de begynte med My Pack i stedet for å bruke Posten har det vært mye rot. Regninga kommer ofte før varene for å si det sånn. 🙄

Jeg har også opplevd flere ganger at varer som er priset ned i nettbutikken ikke kommer inn i handlekurven med den reduserte prisen og hvis jeg ringer eller tar annen kontakt får jeg bare beskjed om at nettbutikken har hatt feil pris.

Alle tilbudene de hele tiden bombarderer med er ikke så gode som de skal ha dem til heller. Alle interessante varer som koster litt er aldri med i tilbudene.

Jeg har nesten sluttet å handle der.

Jeg bestilte varer den 8.oktober, på oversikten over mine bestillinger, står det bare "ordre mottatt". Bør de ikke begynne å behandle ordren snart? :utålmodig:

Fintdethei! skrev:

Jeg bestilte varer den 8.oktober, på oversikten over mine bestillinger, står det bare "ordre mottatt". Bør de ikke begynne å behandle ordren snart? :utålmodig:

Idiotisk. Jeg bestilte for to uker siden på onsdag, står at pakken er sendt, men kundeservice-dama sa den bare var pakket. Irriterende. Betalte til og med for å få den på døra innen 48 timer!

Jeg har aldri hatt problemer med Ellos, bortsett fra en gang da jeg bestillte den minste dame str og den var likevel for stor